第二章　标准工时基础知识

第一节　标准工时定义

标准工时，是指在正常的操作条件下，以标准的作业方法（SOP）及合理的劳动强度和速度，完成符合质量要求的工作所需的作业时间，即是标准工时。

一、正常的操作条件

机器、工具以及环境等都符合工作内容要求的条件，并且不易引起操作者疲劳。换句话说，就是员工坐在工位上，可以正常工作需要具备的条件。

二、标准作业方法

制订标准工时的作业方法应该是本公司的SOP（标准作业方法），标准作业方法，应该是本公司技术部、生产部门、品质部门等共同认同的，只含合理宽放时间、不含浮余动作的作业方法。

三、操作者的熟练程度

大多数中等偏上员工的熟练度，员工要了解本工作的作业流程，并懂得机器及工具的操作与使用。

四、劳动强度与速度

适合大多数普通作业者的劳动强度和速度，也可以简单理解成：操作同一工序的熟练员工中，大概有70%左右的员工只要按SOP方法就能在该标准工时内完成该工序。

五、符合质量标准

以产品的质量标准为原则，为确保品质，该增加的动作一定要增加。