杭州学刊(2016年第4期)
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一 从生产力角度看我国电子商务发展阶段

无论是从生产劳动工具、劳动对象,还是从劳动者等生产力要素来看,电子商务都是一种新的生产力张军奎:《试论电子商务是先进生产力》,《知识经济》2009年第12期。。这种新的生产力是适应我国信息化、现代化的发展阶段的,并推动着生产方式从低级向高级的不断发展。

(一)从生产劳动工具的角度看

从手工、机械到电子工具,生产劳动工具的变迁改变了人类劳动的历史以及改造自然、利用自然的历史。使用电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、国家资讯通信基本建设(NII)、全球信息基础设施(GII)和Internet等电子工具从事商务活动,就是广义上的电子商务。通过这些电子工具的应用,生产劳动的对象发生了变化,不仅包括在实际空间存在的客观商品,而且包括在虚拟空间存在的商品和服务的信息资源。这些电子工具的使用,大大减少了社会必要劳动时间,提高了劳动效率,尤其是脑力劳动的效率,并对企业的生产运作方式、库存、生产周期等都带来巨大的影响。

其中,由于移动互联网的及时性和便携性,以及手机这种电子工具的广泛使用,移动电子商务成为商务市场的新生力量。语音通信和多媒体通信技术的结合,进一步拓展了网络生产的空间,这对中小型生产者(尤其是智能商品和服务的生产者)非常有利,他们不仅可以将移动电子工具作为生产工具,而且可以将其作为生产车间和设计车间。

但相比发达国家,我国电子工具的应用率还比较低。截至2015年12月,我国的网民规模达6.88亿人,互联网普及率为50.3% 《我国互联网普及率50.3% 北上广全国最高》,中国新闻网,http://www.chinanews.com/it/2016/01-22/7728069.shtml。。各地区之间、城乡之间,互联网的普及率差异较大,数字鸿沟现象依然存在。北京、上海、广东等经济发达省市的互联网普及率全国最高,云南省的互联网普及率全国最低。2013年,城镇网络普及率为71%,而农村的网络普及率仅为28.6%;尤其边远山区,差距更大。另外,从网络渗透率来看,虽然我国网络购物用户的基数比美国大,但到2013年底,渗透率仅为48.9%,远低于美国的73%的水平。

(二)从劳动对象的角度看

电子商务的发展扩大了劳动对象的范围,提高了劳动对象的质量和利用率。我们认为,电子商务是生产性劳动。学界有过生产性劳动与非生产性劳动之争。马克思认为,区别是否为生产性劳动,不在于提供的是不是物质产品。商品的使用价值既包括有形的物质产品,也包括无形的服务产品。不同于手工业时代、蒸汽时代,现代劳动对象出现了前所未有的多样性、复杂性特征,越来越多的制造信息被录制、被物化在产品中,导致商品中的信息含量逐渐增多,产品日益由物质产品的特征向信息产品的特征迈进,一直到信息在产品中占据主导地位。劳动对象的信息载体越来越小,而信息载量越来越大。电子商务改变了劳动对象,使之从实物商品发展到非实物的信息商品。中国目前的“新型工业化”道路,正是以信息化带动工业化,电子商务有力地推动了信息化和工业化的结合。

而作为信息商品的制造者,我国各类企业的信息化程度还比较低。企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。据统计,目前中国国家重点企业的信息技术和设备累计资产仅占总资产的0.3%,与发达国家大企业8%~10%的水平相距甚远。

(三)从劳动者的角度看

劳动者是生产力三个要素中最活跃和能动的因素。离开了人,劳动工具和劳动对象就不会发生作用。目前,我国电子商务人才还比较缺乏。2015年对305家电商企业样本的调查显示《2015年度中国电子商务人才状况调查报告》。, 75%的企业存在人才缺口,43%的企业急需电商运营人才,18%的企业急需技术性人才(如IT、美工),23%的企业急需推广销售人才,5%的企业急需供应链管理人才,11%的企业急需综合性高级人才。除此之外,Internet硬件和基础设施企业、终端系统和软件企业人才占信息产业就业人员的比例,远远低于发达国家。

电子商务的创新关键是人才的创新。目前我国电子商务同质化竞争激烈,尤其是电子商务平台之间,“人有我亦有”的竞争逻辑阻碍了创新的发展,同时忽略了自营模式的重要性。欧美国家电子商务的主体一般以自营模式为主,平台电商为补充。从发展趋势看,自营模式将会成为我国未来电子商务的发展趋势之一,这对人才提出了新的要求。

电子商务对作为生产要素的劳动力有更高的要求。相对于传统劳动力而言,知识变得比体力更加重要。现代的劳动者如果没有足够的知识储备,将无法使用现代化的信息技术设施,例如电脑、手机等,从而将无法适应现代社会发展的需要,最终将被社会所淘汰。