第17章 瓦解客户最后一道心理防线——化僵局为妙招的学问(1)

客户明确拒绝时这样做最有效

当客户对你说出拒绝的话语时，一个成熟而有经验的销售员会通过有策略的交谈，巧妙突破客户的防线，开发出客户的潜在需求。销售时挖掘客户的消费需求至关重要。

肯...