市场调研(第3版)
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本章小结

随着市场竞争不断激烈,越来越多的企业感觉到掌握准确的市场信息对其生存与发展的重要意义,于是,在经济社会中就出现一种专门帮助客户搜集信息、提供咨询的组织,作为一种新的市场——市场调研市场出现和发展。市场调研就是利用自己的专业技术,满足人们对未知市场信息的渴求,帮助人们获得市场信息。但是要完成一项市场调研工作至少需要做好以下几方面的工作:

(1)全面准确地定义市场调研所要解决的问题,因为只有这样才能确定市场调研的目标。

(2)在开展正式调研之前,考虑一下是否有必要先做好探测性市场调研。

(3)根据领导的要求、信息的重要性程度决定抽样的具体方式。

(4)制定一份完整的市场调研方案。充分认识完整的市场调研方案对保证达到市场调研目标的重要意义。

(5)根据开展市场调研将发生的费用与企业因调研而发现并把握机会而获得的利润增加,或者因市场调研而发现隐藏的风险而减少的损失进行对比,决定该项市场调研方案是否值得实施。

(6)完成市场调研报告。首先要清楚一份市场调研报告只有被更多的人阅读,才能越具有价值。而要使更多的人阅读自己撰写的市场调研报告,就应该充分考虑不同阅读者的兴趣所在,适当调整市场调研报告各项基本内容模块的侧重点。