中国式总裁(曾仕强作品)
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总裁也可以成为仁人志士

前面说过,聪明才智高的人,可以做好事,也可以做坏事。总裁的聪明才智,通常高人一等。当然可以成为英雄豪杰,也可以成为仁人志士。

我们可以这样说,一个人发明或者制造一块肥皂,对人类而言,很可能是一件好事。一旦把肥皂当做商品,组成一家公司,要制造和贩卖肥皂,那就很可能变成一件坏事。因为发明或者制造一块肥皂,并不会牵涉到太多的自然环境和人力资源的问题。而商品化之后,必须考虑到成本与价格、市场和人员以及同行竞争等问题,要着手向环境及人力挑战,产生很多破坏或环境污染,所以很可能成为一件坏事。

制造和贩售肥皂,是好事或坏事,这和总裁的经营理念有十分密切的关系。换句话说,总裁的理念,可以决定这一家公司的所作所为,成为好事或坏事。

总裁最好心里明白,这么多员工,把宝贵的生命奉献出来;这么多资源,在我们手中消耗掉;这么多时间,任由我们支配使用;这么多顾客,成为我们产品的爱用者。总裁的任何决策,都和这么多人、这么多资源息息相关。只要一念之差,便可以成为好事或坏事,是不是影响力十分重大呢?

从前,鲁国的大夫孟孙氏,有一次捉到一只小鹿,便吩咐侍从秦西巴把它带回家,准备大快朵颐,好好享用。

想不到秦西巴在半路上把这只小鹿放了。因为他看见母鹿一直紧随在后,不断地啼叫着,显得万分凄悲。他心中不忍,就把小鹿还给母鹿,让它们快乐地团圆。

孟孙氏回到家,不见小鹿,就问秦西巴:“小鹿到哪里去了?”

秦西巴说明事实之后,孟孙氏非常气愤,把秦西巴赶出门去。

过了一年,孟孙氏居然出乎意料地、恭恭敬敬地把秦西巴请回家,做他儿子的老师。

有人怎么想也想不通,就问孟孙氏为什么这么做。

孟孙氏说:“秦先生连一只小动物都觉得心有不忍,把它放掉,对人必然更富于仁心。”言下之意,他对一年前的鲁莽使自己差点失掉一位仁人志士,颇有悔意。

我丝毫都不轻视商业行为,我对于组织力的提升和业绩的增进也十分重视。但我认为总裁的一念之差,既然具有如此重大的影响力,实在应该花一些时间,对仁人志士和英雄豪杰做一番清楚的认识。然后再决定自己究竟要成为英雄式的总裁,还是仁人志士型的总裁。经过仔细地探讨、分析和抉择,将来不至于后悔。因为人生的规律,本来就是自作自受,谁也怨不得谁,自己必须负起全部的责任。

大家常说企业不是慈善机构,必须重视实际的收入。总裁的责任主要是让企业赚到钱,能够生存、发展。但是,同样要达成这个目的,途径却有多种。一条是英雄豪杰所走的路,另一条则是仁人志士所行的道。身为总裁,有权自行抉择自己要走哪一条路,因为英雄豪杰或者仁人志士都有可能让企业赚到钱。既然殊途可以同归,是不是也考虑一下采取仁人志士的大道呢?