![网店运营与管理(微课版)](https://wfqqreader-1252317822.image.myqcloud.com/cover/285/52478285/b_52478285.jpg)
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1.1.2 网店运营前的市场调研与规划
卖家在开店前,通常需要对整个市场进行调研与规划,以全面了解整个市场的情况。
1.网店运营前的市场调研
(1)市场调研的目标
市场调研的目标主要分为两个方面,一是初级目标,二是深度目标,如图1-1所示。
![](https://epubservercos.yuewen.com/BA646E/31124039503185406/epubprivate/OEBPS/Images/cutq_11_30387_m.jpg?sign=1739197785-6C1U546NvS7XiUUEuhTU6LaH6gKpyurd-0-31ea826cd528dc3987642ccd7e5e9dd7)
图1-1 市场调研的目标
(2)网店运营前的市场调研的内容
由于市场环境和市场主体不同,网店运营前的市场调研与传统市场调研存在明显的差异,其内容包括4个,如图1-2所示。
![](https://epubservercos.yuewen.com/BA646E/31124039503185406/epubprivate/OEBPS/Images/cutq_11_37113_l.jpg?sign=1739197785-cnar1tipCZqTlt0Bo6VHO0ws3vMTo3GI-0-f516228c69448ccae76dca003f231d68)
图1-2 网店运营前的市场调研的特征
(3)网店运营前的市场调研的方法
网店运营前的市场调研方法主要有以下3种,如表1-3所示。
表1-3 网店运营前的市场调研的3种方法及要点说明
![](https://epubservercos.yuewen.com/BA646E/31124039503185406/epubprivate/OEBPS/Images/table_image_11_0.jpg?sign=1739197785-s2DaB7b3AqbbV2C0skEJVkrtnYtGIMWk-0-0d1cb3719398c57ea58b952f22d0c0f3)
2.网店运营前的市场规划
网店运营前的市场规划就是卖家结合市场情况,确定发展战略,制定短期规划和长期规划。
(1)确定发展战略
企业应将结合自身特点确定发展方向。
(2)制定短期规划
企业应基于当前电子商务发展情况,如将短期规划目标确立为占领中高端市场。
(3)制定长期规划
在长期规划中,企业应将稳定市场、提升团队实力及品牌的影响力作为主要目标。