1.5 产品经理的知识体系

很多看似复杂的知识体系往往是建立在一些基础的概念或理论之上的，了解并掌握支撑整个知识体系的基本概念和理论，是打开这个知识体系大门最好的方法。例如，经典力学建立在“牛顿三大定律”的基础上，整个几何学建立在几条公理之上。

事实上，产品经理的知识体系也是建立在3个元概念所形成的框架之上的，这个底层的框架支撑了整个产品知识体系的发生和发展，它就是前文中提到的用户-需求-产品框架。我们来看看整个产品知识体系是如何围绕这个基础框架展开的。

1．从基本概念展开

首先，围绕用户这个基本概念，衍生出了用户挖掘、用户分析、用户调研、用户访谈、用户画像等知识。

其次，围绕需求这个概念，衍生出了需求识别、需求分析、需求真伪评估、需求价值评估、需求评审、需求优先级评估、需求池管理等知识。

最后，围绕产品这个基本概念，衍生出了产品定位、产品分析（竞品分析）、行业分析、商业分析、产品设计、产品管理、产品数据分析等知识。

2．从概念之间的关联关系展开

首先，从用户和需求的关系展开，用户产生需求，产品经理需要掌握挖掘用户需求并撰写用户需求分析报告等方面的知识和技能。

其次，从需求和产品的关系展开，从需求到产品的过程，指的是从需求分析到产品设计再到产品研发的整个过程。整个过程中，产品经理要掌握基础文档的撰写方法，以及产品原型图、流程图、架构图的画法等知识；在产品研发的过程中，产品经理需要和开发人员、设计人员、测试人员及运营人员等协作，所以他也要掌握一定的开发、测试、设计、运营等知识。除此之外，产品经理还要掌握从需求分析到产品设计再到产品研发上线的整个过程中所需要的项目管理知识和技能。

最后，从用户和产品的关系展开，产品经理不仅要掌握提升用户体验的知识和技能，还要掌握产品上线后的数据分析、用户反馈、版本迭代等知识和技能。

以上从几个元概念和概念之间的关联关系衍生出的知识模块构成了产品经理所要掌握的产品知识体系的所有内容。细心的读者会发现，本书的内容结构也是基于这个基础框架而设计的。

无论是刚担任产品经理的读者，还是已经工作了好几年的产品经理，都可以试着用用户-产品-需求这样的基础框架，从元概念和概念之间的关联关系出发，审视自己目前所掌握的产品知识和技能，哪里不会补哪里，逐步构建属于自己的完整的产品知识体系。