本书内容及体系结构

第1章　招聘，一切的开端

人人似乎都知道人力资源管理要做招聘，但是，招聘究竟要怎样做？什么样的招聘才算是好的招聘？招聘只是发发招聘信息、搜搜简历，这是外行人的理解；真正的招聘，你要了解的，远比这句话多很多。

第2章　招聘准备，磨刀不误砍柴工

只有真正做过招聘的，才知道招聘工作远不止听上去那么简单。即便是发招聘信息、跑现场，也不是一两句话就能说清楚的。招聘，就是一场硝烟四起但无言的战争。既然是战争，在双方见面“厮杀”之前，很多准备工作就必须做足。招聘涉及哪些国家相关法律法规？招聘相关表单又是如何设计？你需要准备的，一样也不能马虎。

第3章　需求分析，不打无名之仗

企业究竟要招什么样的人？人工成本的不断上涨以及全球一体化和互联网带来的产业升级，使得工作划分越来越细，招聘，不再是简单地招聘一个人负责一项工作，很可能是几个人共同负责一项工作的不同部分。那么，为了区分这些，需求分析究竟该怎么做？

第4章　渠道确认，认准路线好前进

随着时代的发展，传统招聘渠道在改变，新的招聘渠道也在不断涌现。越来越多的招聘渠道，给了招聘工作者更多的选择，但也带来了更多的疑惑。是坚守传统，还是追求新兴；是独宠一种，还是“雨露均沾”——这是留给招聘工作者的不定项选择题。

第5章　信息发布，让世界知道我们

招聘信息的发布，并不是简单地码几个字后点击鼠标发送出去那么简单。信息发布，是要尽可能地让更多符合要求的求职者知道企业的招聘信息。一条词不达意、发布渠道错误的招聘信息，并不会给企业带来多少符合要求的简历。有效的招聘信息，才是企业所需要的。

第6章　简历筛选，众里寻他千百度

筛选简历很简单？并不是。简历筛选工作看似简单，似乎只要从上到下瞟一眼简历，就能知道该候选者是否合适。但实际上简历包含了大量的信息，无不在用数据和文字描述，告诉招聘工作者这份简历背后有着怎样一位求职者，他在多大程度上符合企业的用人要求。招聘工作者就要有“火眼金睛”，通过一份简历解读出背后的关键信息。

第7章　邀约面试，初识下的心交流

有多少求职者答应面试却最终爽约不来？原因或许很多，但本质上是因为邀约工作没有做好。在邀约的时候，招聘者没有发现求职者内心所渴望的是什么，于是求职者在等待面试期间，因为不熟悉而产生疑惑，进而选择放弃面试。那么，面试邀约究竟要怎么做呢？

第8章　面试，共赴一场“相亲会”

面试，其实就是一场“相亲会”，成与败可能就在某个瞬间。面试，除了硬件条件符合，还要看双方是否看对了眼。感觉对了，十有八九就成了。要培养或者引导这种感觉，还得从面试各个环节下手。

第9章　录用审批，“喜结良缘”的前夕

面试，只能算是一次初步的沟通，等到“感觉对了”，还得看求职者的真实情况，求职者有没有撒谎，是否合适，薪酬又该怎么给，这里面又有哪些细节需要注意。这些细节没确定，怎敢说万事俱备呢？等到细节确定了，人员录用也就基本定下来了。

第10章　入职，终于成为一家人

新人报到，看似一道简单的手续，却是新人进入公司后首次感受公司办事风格。处理得好，无形中增加了新人对公司的好感，为后期的稳定工作打下了好的基础；处理得不好，可能瞬间让人产生离职的念头。所以说，入职也是个技术活。

第11章　人力资源战略，俯瞰全局的视野

招聘，只是整个人力资源管理体系中的一环，我们人为地把它单独列出来，只是为了更加方便我们工作。但在实际操作中，它和其他人力资源管理模块有着千丝万缕的联系。这时候，就引申出一个新的名词——人力资源战略。什么叫人力资源战略呢？

第12章　人力资源规划，招聘的起始点

人力资源规划，是站在人力资源战略的角度，对招聘做出的解读。它根据企业内外部环境的变化以及目前自身的实际情况，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为了满足这种需求所必须开展的各项准备工作与活动。

第13章　招聘标准，用规范代替随性

所谓无规矩不成方圆，没有一定的标准，企业在招聘时就没办法做到要求统一，随意性比较大。随意性大的坏处是招到的新人很可能不符合公司的录用要求，造成人员频繁流失和二次招聘。

第14章　保障体系，为招聘添砖加瓦

招聘做得好不好，有时候决定因素在招聘体系之外，但它又与招聘不无联系。这些非标准之外的因素，会对招聘产生影响。本章就从招聘效率、公司吸引力和招聘新助力三个方面介绍。

第15章　校园招聘，注入新生力量

近年来，越来越多的企业开始将校园招聘作为人才供给的突破口。狭义的校园招聘，专指企业进入学校招聘合适的应届毕业生，这也是我们口中常说的校园招聘。在时间紧、任务重的情况下，校园招聘究竟要如何开展，怎样才能收到效果呢？

第16章　招聘系统，一站式招聘管理

随着互联网在各行各业的渗透，招聘也可以借助互联网做得更高效。信息化系统的搭建，给招聘带来了便利。而基于整个招聘流程搭建的招聘系统，从社招到校招、从信息发布到新员工入职的每一个环节，都为企业的效率带来了飞跃提升。

第17章　招聘演变，未来招聘趋势展望

在过去的半个世纪，人力资源管理发生了几次重大的转变。这些转变对人力资源管理各项工作的开展都产生了深远的影响。招聘，作为人力资源管理的开端，也在这种变化过程中改变着它的工作方式与方法。那么，以后的招聘又该何去何从？