为何整理能改善工作表现

有一天，同事丽莎向我吐露心声：“我的桌子实在太乱了，搞得我很不好意思。”她跟我在同一楼层工作，看见我整理办公桌，对此很感兴趣，就开始向我寻求建议。她从小就不擅长收拾东西，父母家里到处堆满了杂物。她告诉我，她现在住的公寓也乱成一团：“我这辈子就没收拾过东西，也从没想过要收拾。”但身处办公室让她意识到，自己的办公桌比其他人的都要乱。

她的故事并不出奇。家里与办公空间的重要区别在于，工作的时候，别人能看见我们。在家里，几乎没有人会看见我们的书或衣服，哪怕它们全都散落在地板上。但办公室是与人共享的空间，所有人都能看出整洁办公桌与凌乱办公桌的区别。令人惊讶的是，这对我们工作的影响远远超乎大多数人的想象。

多项研究显示，一个人的办公空间越是干净整洁，这个人越会被视为有上进心、聪明、热情、镇定。另一项研究显示，这种人会被视为自信、友好、勤劳、友善。这些形容词让他们听起来像是真正的成功人士。此外，研究表明，整洁的人更容易获得他人的信任，也更有可能升职加薪。研究还发现，我们在工作中会努力达成别人的期待。别人的高期待会增强我们的信心，提升我们的工作表现。这个理论被称为“皮格马利翁效应”（Pygmalion effect）。研究显示，当学生感觉老师期待自己表现出色时，成绩会有所提高。事实证明，“皮格马利翁效应”在工作中同样意义重大，员工的表现会根据别人对他们的期待上升或下降。

上述研究成果可以概括为三个简单的要点：整洁的办公桌能提高别人对我们个性和能力的评价；这会提高我们的自尊心，强化我们的动力；因此，我们会加倍努力工作，业绩表现也会有所提升。从这个角度来看，做整理听起来似乎挺不错的，对吧？

在我的指导下整理办公空间后，丽莎的销售业绩显著改善，得到了老板的高度赞扬，对工作的信心也稳步提升。至于我嘛，由于擅长整理，我在公司内部得到了很高的评价，这让我开心不已。