老HRD手把手教你做员工管理
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1.5 岗位自我考核——员工管理的绩效设计

以下总结了员工关系管理的一些常见考核指标:

●●劳动合同管理差错次数

●●档案动态管理及时性

●●劳动纠纷处理及时率

●●劳动纠纷差错率

●●薪资核算准确率

●●部门协助满意率

●●员工投诉次数

……

小贴士

企业可以结合本单位员工关系中矛盾最突出的问题,设计相应的考核指标。考核指标不宜过多,应重点围绕工作规范性、员工满意度、数据准确性来设计。