技术创新在导致企业获得成功方面只发挥了很小的一部分作用。治理结构、商业模式、人才管理等都是对技术创新的必要补充，技术本身只是带来一种可能性，并不会必然导致成功。
——2016年诺贝尔经济学奖获得者 本特·霍姆斯特朗
