第三章
政府绩效管理的价值体系

20世纪70年代以来，新公共管理运动同时关注政府绩效的效率和民主取向，让工具理性与价值理性、政治与行政二分法在某种程度上出现融合的趋势，政府绩效管理不再单纯是管理的工具，它还包含着现代政府施政的一系列核心价值诉求。杭州市在推进政府绩效管理过程中，始终坚持“创一流业绩、让人民满意”的宗旨和“让人民评判、让人民满意”的核心价值观，逐步形成了“开放、民主、责任、绩效”的价值理念。