二、如何学习和借鉴华为的成功?
华为的战略管理有什么特点,华为的战略管理能不能为中国大多数企业所学习和借鉴?
华为的战略管理使华为从一个胜利走向另一个胜利,靠的是背后有一套规范的战略管理体系。
我在这里将之称为“三位一体”的战略管理体系,这套战略管理体系是华为的战略管理工作30年来不断优化、提升改进的工作成果,同时也是众多管理咨询公司智慧的总结和付出,可以说是全球知名管理咨询公司的研究成果与全球著名企业实践的最佳组合。不同企业的发展战略、经营思想和战略举措可能存在很大的差异性,很难模仿和借鉴,但是企业的战略管理方法和制度,将战略规划与战略执行有效融合的手段和机制是可以学习和借鉴的,本书就是在解码华为“赢在战略”这一事实背后的华为独特的“三位一体”的战略管理体系。
华为的“三位一体”的战略管理体系主要由三部分构成:第一部分是战略指导思想;第二部分是制订战略规划的框架和方法论;第三部分是对战略执行进行管理和监控的战略管控机制。这三者之间构成一个战略管理的有机生命体。
战略指导思想是指导战略制定和实施的基本思想与观念,是整个战略管理体系的灵魂,它贯穿战略管理活动始终,对寻找战略机会点、确定战略目标和制定战略措施具有十分重要的意义。
华为的战略指导思想充分借鉴了美世管理顾问公司的前全球副总裁亚德里安·斯莱沃斯基在相关著作中提出的利润区、利润转移、客户经济学等理论和思想,华为将这些战略指导思想统称为“价值驱动商业设计”理论,英文简称VDBD,用这些理论来指导企业管理者洞察产业发展趋势,掌握利润转移的规律,落实最有价值的价值链环节,借此确定企业的战略定位和战略目标,解决了我前面提到的华为“针尖战略”中“看得准”的问题。
战略规划框架和方法是一套华为用来制定企业发展战略的模型和工具,就是在战略思想的指导下,华为的企业管理者可以通过这套模型和工具高效地制定企业的发展战略。
华为的这套战略规划方法叫作BLM,翻译成中文叫作商业领导力模型,BLM来源于IBM公司,随着IBM的不断推广,这套方法现在有了流行之势。BLM战略规划方法论是IBM公司动用几十位顶级的管理专家吸纳当时可以找到的业界在战略管理方面的最佳实践,把这些最佳实践有机整合在一起,提炼出关键点,把业界关于战略管理的智慧全部固化下来,形成一个很简练的制定企业发展战略的框架模型。
这个模型的价值就是将战略规划的思路和步骤模块化,一个模块和一个模块之间有着非常精密和完善的逻辑,每个模块都呈现了战略规划的一些思考点,从而使企业制定战略规划的过程变成问题思考和解答的过程。
这个模型最主要的目的是使那些没有接受过系统战略管理教育的中高层领导和战略规划人员在战略思想的指导下,依据BLM模型的指定动作,一步一步将企业的发展战略制定出来。
BLM战略规划方法论同时起到统一公司战略语言的作用,使企业所有的管理者在讨论战略的时候,语言统一了,理解一致了,中层能理解高层,下层能理解中层,战略意图得到统一,战略举措理解清晰,万人才能如同一人,九牛之力才能出于一孔,才能产生强大的执行力,企业的经营才能越来越接近成功。
此外,BLM战略规划方法论更为强调战略的执行,它将战略制定与战略执行提升到同样重要的地位,通过模块的设计,使管理者在制定战略的时候就考虑到执行的问题,很好地解决了战略设计与战略执行难以融合为一的问题。
许多企业都喜欢将自己未来几年的发展战略规划委托外部的专业机构,如管理咨询公司来制定,这其实是不可取的,而企业之所以这么做,主要原因是企业内部缺乏战略规划的专业人才,只能假以人手。
而有了BLM战略规划方法论,就可以帮助企业管理者审慎地识别自己企业所处的环境,发现机遇和挑战,科学高效地制定出真正符合自己企业的战略发展规划报告。
战略管控机制是一套流程管理机制,华为用流程的方式对战略管理活动进行管理,这个流程叫作开发战略到执行流程,英文简称为DSTE流程。
DSTE流程是华为制定企业中长期战略发展规划、年度业务计划与预算、执行战略并监控评估的一个统一的流程框架和管理体系,保证公司和各业务部门的中长期战略目标与年度计划、资源预算的一致性,确保企业各业务部门协调一致。
DSTE流程指导企业管理者持续构建稳定和可持续发展的业务,帮助管理者管理各项产业投资组合,支撑公司战略与业务目标的实现。
通过流程的方式从制度上保证公司相关部门在战略管理活动中的分工与协作,从而避免了战略管理活动成为企业战略部门一个部门的活动,避免为战略而战略,避免了战略规划与战略执行的脱节,使公司的运营始终保持在战略规划的方向上。
华为的三位一体的战略管理体系使战略管理形成一个常态化的全生命周期的企业经营活动,使战略管理如同企业的财务管理、人力资源管理、生产管理一样成为一个常态化的管理职能,使企业的战略管理职能真正发挥作用,能够随着企业的发展,周而复始地运行下去。
不同优秀企业的发展战略定位、发展目标和经营举措可能存在很大的差异,但背后的战略管理指导思想、战略规划方法、战略执行管理流程和机制是相似的,具有学习借鉴、推广传播的价值和意义。
本人作为华为从事战略管理的前员工,非常渴望能够将自己在战略管理工作中学习和感悟到的战略管理思想、体系、方法和工具进行总结和归纳,分享给更多的对华为感兴趣、对华为战略管理感兴趣的企业管理者,希望华为独特的“三位一体”的战略管理体系,能为更多的企业管理者提升战略管理工作水平、实现企业战略发展目标提供一些参考和借鉴,期待中国可以成长起来更多像华为一样的企业。