2.2 调研淘宝买家对产品的关注动向

通常，爆款产品能够被打造成功，往往是因为它拥有了市场竞争优势。例如，卖家极早地发现了商机，先于竞争对手占领了市场；或者卖家选择了一个竞争小的领域精心布局，然后一步一步稳定市场。所以及时了解市场并研究产品的竞争情况对于爆款的打造显得尤为重要。淘宝、天猫卖家可以借助阿里进货市场指数（https://index.1688.com）对市场进行研究；借助淘宝排行（https://top.taobao.com）研究用户关注动向；阿里指数（https://alizs.taobao.com）提供的数据能帮助卖家进行细分类目的详细数据分析。

2.2.1 淘宝买家在关注什么产品

销售最重要的是要了解顾客，作为卖家，要了解顾客在想什么，顾客想要什么，顾客在意什么，才能比较准确地为顾客选择正确的产品并提供相应的服务。卖家可以利用淘宝排行榜（https://top.taobao.com）了解市场上买家关注产品的动向。如图2-11所示，卖家在淘宝排行榜中可以看到淘宝用户当下所关注的产品动向，以及相关类目关键词搜索的上升趋势。

图2-11 淘宝排行榜

淘宝排行榜的数据都来源于淘宝、天猫用户的真实成交数据，排行榜中有“服饰”“数码家电”“化妆品”等多个板块。卖家可以进入各个板块查看与自己经营类目相关的数据信息。如图2-12所示，卖家进入服饰板块，然后可以选择服饰板块的各个类目进行数据分析。

图2-13所示的是服饰板块下“连衣裙”的详细排行数据信息，在这里卖家可以查看到“销售上升榜”“销售热门排行”“搜索上升榜”“搜索热门排行”等多个维度的排行信息。在这里，有相关关键词产品的详细信息，可供卖家进一步分析。

图2-12 服饰板块排行榜

图2-13 服饰板块排行榜详细数据

2.2.2 产品在淘宝类目市场的分布及动向

从百度指数中卖家能了解到的商品市场与淘宝市场的真实情况可能会存在差距，因为百度用户不完全是淘宝用户。但是阿里指数（原淘宝指数，https://alizs.taobao.com）的数据与淘宝市场的真实情况就十分接近了，因为阿里指数的数据基础就是消费者在淘宝市场（含天猫）的购买行为所产生的数据。如图2-14所示，在图中可以很直观地看到某个产品类目下的关键词在淘宝市场（含天猫）的搜索指数变动情况。

图2-14 阿里指数

在阿里指数中，卖家可以只查看自己关心的类目数据，如图2-15所示，进入阿里指数页面后，❶选择“行业指数”选项卡；❷选择类目，如“女装/女士．..... >连衣裙”; ❸选择一级类目，如“女装/女士精品”; ❹选择二级类目，如“连衣裙”，即可进入卖家关心的类目数据了。

图2-15 阿里指数中查看指定类目数据

在这里卖家可以分析“搜索词排行”“热门地区”“买家概况”“卖家概况”等数据信息。这里以女装“羽绒服”为例，如图2-16所示可以看到羽绒服相关关键词的排行情况，据此可以推断出当下羽绒服是市场的热门类目。再单击关键词“羽绒服女”数据行的“操作”按钮，可以看到该关键词搜索变化趋势，如图2-17所示，会发现11月该关键词的搜索量都呈上升趋势，并且受“双十一”活动的影响，在11月11日该关键词的搜索量达到顶峰。也就是说，羽绒服已成为热门类目，且经过活动后热度有所降低，卖家如果此时想把羽绒服打造成为爆款，相对市场来说已经毫无竞争力可言了。

图2-16 女装羽绒服搜索关键词排行

图2-17 “羽绒服女”关键词搜索变化趋势

大师点拨7：调研淘宝卖家的进货动向预判热门产品

对于运营经验不足的淘宝、天猫卖家，关注同行竞争对手的动向，可以有效地捕捉到商机。图2-18所示的是女装类目下相关关键词搜索的上升榜和热搜榜，反映了来自阿里巴巴进货渠道的卖家都在关注什么产品。例如，上升榜中关键词“金丝绒 女”的上升幅度最大，那么与此关键词匹配的产品就可能具有热卖的潜力。再看热搜榜中关键词“打底裤”的搜索指数最高，说明当前打底裤市场被大多数卖家看好。

图2-18 阿里进货市场指数排行上升榜和热搜榜

还可以继续查看关键词的转化率榜和新词榜，如图2-19所示。在转化率榜单中可以看到一些转化率非常高的关键词，说明卖家在阿里巴巴进货时，搜索这些关键词的目的性很强，基本上是搜索到了就会购买。既然卖家的目的性这么强，也就说明与这些关键词相关的产品很可能是其他卖家已经认定具有市场潜力的产品。新词榜中显示的关键词则反映了上架新发现的一些商品，也许会成为未来的市场热门，同样值得卖家关注。

图2-19 阿里进货市场指数转化率榜和新词榜