第11章 闹事
叶欢点了点头,宋衍虽然性格有些变态,但是这种事他也的确不屑做。
“那会不会有可能是掌柜的擅作主张啊?你能保证爹娘不会做出这种事,但是手下的人怎么保证?总有看走眼的时候。”
听到这话,宋衍蹙眉没有轻易否决,“先过去看看吧,若真是有人擅作主张,坏我宋府名誉,我会让他付出代价。”
“付出什么代价?”
叶欢忍不住好奇,大变态打算怎么做,宋衍回头看了叶欢一眼,“身败名裂,整个扬州城,乃至整个北齐,我都要让他找不到第二份活儿。”
“……”
叶欢咽了下口水,这不就是断人财路,没有银子,赚不到钱,不是让人活活饿死吗?
“那样他会饿死的。”
“他可以乞讨,我不拦着。”
宋衍说着,将最后一个挡在前面的人推开,拉着叶欢到了商铺门口,一名穿着华丽的妇人站在那儿,身后的小丫鬟手里抱着布匹,果然瞧见了那上面有小虫子。
穿着一身藏青色丝绸绣着双回纹的掌柜正跟妇人交涉,“夫人,我们宋氏商行绝不会以次充好,这其中定然是有什么误会。”
“我瞧着夫人也面生,或许你是在别家商铺买的,记错了也不一定。”
“放屁,瞎了你的狗眼,我是城南周家的长媳,这么多年,哪次的丝绸不是从你们宋氏商行买的?”
“就是太信任你们,以至于这次送去的二十匹丝绸,我都没让人细看就入了库,出了这样的纰漏,你倒打一耙算是怎么回事儿?”
掌柜的擦了擦额头上的汗水,“那…那有没有可能是夫人的下人没有管好库房,这丝绸是用蚕丝织成的,保管稍有不慎就容易起蛀虫,或许……”
叶欢在旁边听着,忍不住蹙了蹙眉,然后朝着宋衍小声道:“我不说其他的,你们这个掌柜的很会推卸责任,不会做生意。”
“此话怎么讲?”
宋衍自小对经商并不感兴趣,当年大姐没嫁人的时候,一直都是大姐帮着打理商铺,后来大姐走了,就是爹娘掌管。
他一门心思都扑在了科举上,他能看出的是北齐的弊端,官员贪墨,兼并土地,这是一颗毒瘤,若他能入朝为官,定要除弊革新。
叶欢想要跟宋衍说话,却发现他太高了,够不着,宋衍低头看了看叶欢,然后微微俯身,方便叶欢耳语。
“不管这位夫人是不是真的找麻烦的,如今她正在气头上,这个掌柜的要是真聪明就应该先软语一番,将这位夫人请进店里去,也不会招的这么多人围观。”
“其次,这个掌柜的一会儿说没见过这位夫人,一会儿又说人家保护的不到位,说话前后矛盾,推诿太过明显,哪怕事情是真的,也很难让人信服。”
听到这话,宋衍这才细细打量了一番叶欢,琉璃般的眸子闪过异色,他倒是没想到叶欢竟有这种本事。
“你说的有道理,那你觉的接下来这种场面,要如何处置?”
叶欢嘟了嘟嘴,“我觉得吧,这种时候就应该先道歉,让围观的百姓看到宋氏商行认错态度的诚恳,然后表明此事一定会彻查清楚。”
“若是商行的错,定会照价赔偿,若不是商行的错,也希望这位夫人能道歉,不卑不亢,又让人觉得诚恳。”
“这样日后扬州百姓才会继续信任宋氏商行,以后才会放心的来买东西。”
宋衍听的认真,最后点了点头,“那就照你说的做。”
“啊?我…我其实也不是很懂,我只是这么觉得,万一搞砸了怎么办?”
叶欢拉住宋衍的袖子,她也没开过公司,怎么会知道,只是在企业呆的久了,多少知道些皮毛而已。
宋衍回头看着叶欢,然后骨节分明的手握了一下叶欢的手,声音低沉中透着让人心安的魔力。
“我信你。”
“便是搞砸了,也有我在,别慌。”
叶欢张了张嘴,最后的话到底没说出口,只能看着宋衍步履稳重而坚定的走了过去,朝着那位发火的夫人拱了拱手。
“我是宋氏商行的少东家。”
周夫人面色不善的挑眉看了眼宋衍,“哟,我可不管你是什么少东家还是大东家,你就说这丝绸怎么办吧,你们宋氏这么黑心黑肺的,以后谁还买你们家东西啊。”
这话说完,周围人不少跟着附和,宋衍清冷的眸子扫视了眼人群,然后继续温声道:
“周夫人的事情,我刚刚在一旁也听的很清楚,丝绸起了蛀虫,当初绸行送去周府,周夫人未曾细细查看,以至于如今责任不明确。”
周夫人眼睛一横,怒声道:“什么叫不明确?这分明就是你们宋氏商行以次充好,你还想不认账不成?”
“周夫人请耐心听我说完,可好?”
宋衍的脾气依旧温润,这让周夫人忍不住憋闷,她在开口倒是显得她咄咄逼人了。
“那你说,我看你能给出个什么说法!”
“我以宋氏商行少东家的名誉担保,若此次属于我宋氏商行的错,宋氏一力承当损失,照双倍赔偿夫人当初所付银钱,并亲自登门致歉。”
宋衍这话刚说完,一旁的掌柜的就急了,“少东家,这不可啊,万万不可。”
“退下。”
宋衍瞥了眼掌柜的,然后继续道:“但在此之前,还请夫人能宽恕商行几日,好将此事彻查清楚,五日为期,周夫人觉得可行?”
周夫人眨了眨眼睛,见宋衍态度认错如此诚恳,也不好步步紧逼,声音也和缓了许多。
“那我怎么信得过你?都是你们商行的人查,万一包庇呢?我岂不是吃了亏?”
宋衍轻笑了一声,“若周夫人确实不放心,可派你们府上一人跟着宋氏商行的人一同彻查,觉得可行?”
“那……这还差不多吧。”
周夫人也实在无话可说了,便点了点头,“我就信你一次,若是五日以后不给个说法,可别怪我不客气了。”
“周夫人放心。”
宋衍依旧耐心周到,“都说十年树木,百年树人,我宋氏商行便是再蠢也绝不会为了几百两银子做出坏了声誉的事来。”
“但宋家商行众多,难保有照顾不到的地方,以至于出了纰漏,实属我宋家之错。”
“今日,我宋衍以宋氏少东家的名义,与扬州城诸位保证,但凡从我宋家商行购买的东西出了任何问题,属于我宋氏商行责任,绝不推诿。”
此话说完,周围的百姓都叫了一声‘好’,便是周夫人也态度温和了不少。
“你既然这么说,那我便信你,这次事情解决了,日后我还信任你们宋氏商行。”
叶欢在一旁看着,哪怕不喜欢宋衍,却也不得不承认宋衍够大胆,刚刚的表现也足够出色,笼络了大部分扬州人的心。
只要日后不出大岔子,想必宋氏商行的顾客不会少了。