3　情报研究所处的关系生态

如果说关系探索是情报研究的分析规范，那么对于以情报研究理论为关注重点的情报学者则不能忽视情报研究所处的关系生态。关系生态指的是从生态学的角度来探索关系，关系生态研究的最终目标是探讨如何保持关系的平衡与和谐[2]。情报研究通常面向任务对象来搜集信息、资料，在管理制度的规范下运用多种分析工具和方法，完成决策信息的保障任务，因而目标明确、数据准备和制度保障是情报研究所需满足的三个条件，也是现代情报研究所处的关系生态要素。

目标明确有双重含义。一是研究任务目标的明确，即情报研究的对象是确定的；二是评价目标的明确，即情报研究的成果是可以被评价的，如“准、快、灵”的评价尺度可控。

数据准备亦有两种形式。一种数据准备形式是进行系统、长期的情报素材积累；另一种数据准备形式则是在特定的环境下进行专门、临时的资料采集。

制度保障涵盖实施情报研究时对两类制度对象的要求。一类制度决定了情报研究相关机构的沟通、响应关系，与情报管理体制相关的制度当属此列；另一类制度则为情报研究者确定了所属机构内部的工作氛围，单位内部的奖惩制度是此类制度的代表。

目标明确、数据准备和制度保障这三个要素在情报研究过程中互相作用、缺一不可。目标引导着数据准备，明确、合理的目标是数据准备行动的依据；数据准备是实现目标必不可少的实践步骤；目标与数据准备两者都需要制度保障，而制度又不是一成不变的，当制度不适应情报研究任务目标和数据准备的环境要求时，则必须进行相应调整。除此之外，上述三个要素自身亦蕴涵着诸多需要把握处理的关系。在目标条件中需要厘清任务目标和评价目标的不同内涵，在数据准备中要处理好长期积累和临时采集的关系问题，而在涉及制度保障的过程中则要注意两件事：一是协调好外部关系制度以利沟通；二是营造内部宽松制度以利创新。

目标明确、数据准备和制度保障三者之间及内部的关系共同构成了情报研究所处的关系生态。关系生态的变化则影响着情报研究工作的效果，因而保持和谐、平衡的关系生态则是情报研究成功的窍要。