前言
“这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代,这是一个让人充满希望的春天,这是一个让人绝望的冬天。我们已经拥有了一切,我们一无所有。”英国著名文学家狄更斯写在《双城记》中的这段话,描述了以蒸汽机发明为代表的第一次工业革命后人们普遍存在的矛盾心理。其实,任何一次大的技术革命都会带来整个社会的巨大变革,以及产业的巨大改变。今天,以互联网和物联网为代表的第四次工业革命正在发生,它带给人们的震撼和迷惑大大超越了以往历次产业革命。
互联网的诞生仿佛一个天方夜谭似的神话,它以让人觉得不可思议的发展方式迅速改变了整个世界,它那无以伦比的力量让世人惊叹。在短短几十年的时间内,互联网深刻地改变了人们的思维方式和生产生活方式,引发了全世界的政治、经济和社会的深刻变革,引领人类步入一个全新的时代。在政治领域,互联网拉近了人与人之间的距离,放大了每一个普通人的潜在能量,深刻影响了各国政府的执政理念和施政方式。在经济领域,互联网改变、解构了工业时代原有的价值链条和产业格局,创造了全新的产业生态和经济模式。在社会领域,互联网去中心化、扁平化、自组织的特性,创造了新的组织方式和组织形态,人类因互联网实现了充分、即时的彼此连接和相互影响,让矗立千年的传统社会组织呈现出自组织、扁平、多元和碎片化的趋势。
互联网深刻改变着每一个人的工作、学习和生活,人类正处于生存与生活方式由线下到线上、由物理空间向网络空间迁移的阶段,这是由传统社会向互联网时代的网络信息化社会的一次集体大迁徙。2015年我国政府正式吹响了“互联网+”的号角,开启了“大众创业、万众创新”的序幕。
今天,我们有幸经历着一个伟大的变革时代,新技术带来了新模式,新模式带动新规则的产生,在这个言必称互联网的时代,传统经济下的规则、制度及理念都面临着严峻的考验。身处这样的大背景下,每一个企业、每一个人都在思考前途,考虑如何变革。正如比尔·盖茨所言:“今天你错过了互联网,那么你错过的不是一个机会,而是整整一个时代。”
“互联网+”的快速发展对企业的信息化建设也带来了巨大的挑战与冲击,原有的思路显得不合时宜了,原来的架构难以跟上业务变化的脚步了,原有的技术体系落伍了,原来的管理制度和流程陈旧了,下一步到底怎么搞?每一个参与其中的信息化工作者都在思考信息化发展的趋势与方向,谋划未来转型的策略与步骤。但信息化的转型是一个非常复杂的系统工程,既要有前瞻的预测能力,还要具备系统化的思考技术,更需要辩证化的借鉴技能。
● 前瞻性预测:这是一个快速变化的时代,新技术带动新商业模式的快速诞生与变革,身处其中的每一个人都会感到炫目,未来的商业竞争会如何发展?未来的IT技术要走向何方?
● 系统性思考:企业信息化转型涉及企业战略、企业业务架构、企业应用架构、企业数据架构、企业技术架构和企业治理架构等方方面面,没有一个总体的框架作为指导肯定会挂一漏万,不得要领。
● 辩证化借鉴:前瞻、洞察固然重要,但处于信息化工作第一线的实践者还是要实事求是,要结合本行业的特征辩证地思考未来的业务变革,客观地分析“互联网+”对企业信息化的提升。
本书将以上述三大原则为指引,对传统企业信息化转型这一重大课题进行初步探讨。全书共分9章,总体结构如下图所示。
本书总体内容框架
第1章是全书的引子,概述“互联网+”发展的背景与内涵,论述企业“互联网+”转型的层次、阶段和目标,引出企业信息化转型的必要性,阐述企业信息化发展的新常态和转型的重点。
第2章是全书的总括部分,提出企业信息化建设需要转型,转型需要顶层设计,顶层设计包含三大要素——信息化战略、企业架构及IT治理,其中企业架构是核心。本章是总述,后续章节分别从信息化战略、企业架构和IT治理等几个维度展开论述。
第3章重点对企业信息化战略如何转型进行了阐述,首先论述“互联网+”时代企业业务战略如何升级,而后论述企业信息化战略如何与企业业务战略匹配。
第4~7章是全书的重点部分,从业务架构、应用架构、数据架构和技术架构等方面对企业信息化转型进行了全面深入的分析。这几章内容首先分析传统环境下这几类架构如何设计,然后对比论述“互联网+”时代的架构设计有哪些变革,传统企业如何去做才能顺利转型。
第8章重点对“互联网+”环境下的企业IT治理体系如何优化进行了阐述,在分析了IT治理总体框架后,重点阐述了企业的数据治理和架构治理的内涵与框架。
第9章是全书的总结部分,对前述内容进行了总结,从总体上分析传统企业信息化的“互联网+”转型顶层设计的策略、方法、步骤与路径,对转型提出了有针对性的意见和建议。
需要说明的一点是,为避免用词繁复,书中所提信息化建设、信息化战略、信息化转型及“互联网+”转型皆是针对企业,尤其是传统企业而言的。但对于政府和事业单位,这些理论和方法也同样适用。
近两年,传统企业的互联网转型成为了一个超级热门话题,相应的图书也非常多,但全面论述企业信息化如何向互联网转型的图书尚属空白,本书在这方面做了一些尝试,力争有所创新,但限于个人能力,肯定还会存在很多问题,希望广大读者批评指正,笔者的邮箱是itgov2009@163.com,期待收到您的批评意见和建议。
刘继承
2015年12月