你早该这么玩微信 深度分析微信营销的100个案例
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

2.1 麦当劳:“茶点卡”电子优惠券

作为世界五百强的麦当劳,生意一直是出奇的好,不仅在它自生的商业模式,更重要的是它总能符合年轻人的心意,提供优质、便捷的服务。当很多人还没开始玩微博的时候,麦当劳已经使用这个工具开始赚钱,并使用得非常好,抓住了互联网的这一商机,大做宣传。

随着通讯业及互联网的不断发展,最近两年,玩微信的人越来越多,而且很多人开始从微博中转移到微信上来。麦当劳就是首个开通微信支付的大品牌企业,为新活动做足了宣传。

公众账号 mcdonalds888

营销特点

在2013年的6月20日,微信已经针对一部分公众账号开通了在线支付购物功能,腾讯同时将旗下支付平台财付通引入微信公众账户,用户可以通过在微信公众账号获取产品信息直接进行购买并完成整个支付过程。“茶点卡”是麦当劳推出的一项快速获取优惠电子券的方案,宣传广告中提到“仅要3元”即可获取,吸引了众多用户的眼球。

麦当劳微信界面采用“自定义菜单”设计方式,让用户查看一目了然,并能通过菜单选择自己想获得的信息。

实施方法

1.“茶点卡”实施方法

从“茶点卡”的整个营销模式来看,麦当劳推出的这一营销还含有电商的“味道”,真不愧为大品牌,在宣传上是做足了功夫。用户可以通过微信中的“搜索”框,输入麦当劳的微信息号(如图2-1所示),或用“扫一扫”功能对着二维码一扫也可添加关注。

图2-1 添加麦当劳公众账号

添加成功后会将“关注”状态变为“取消关注”状态,如图2-2所示。

图2-2 添加关注成功

返回到对话框,可以看到麦当劳的对话界面,是一个自定义菜单界面,如图2-3所示。我们现在可以看到界面上有三个菜单,用户可以根据菜单选择服务,可见麦当劳在运用微信营销前做足了与活动相关的准备。

图2-3 麦当劳下拉式菜单界面

购买“茶点卡”活动推出后,受到许多网友的关注,许多粉丝纷纷在网上咨询“茶点卡”的购买和使用规则。当然微支付到目前为止,还不是一个非常成熟的科技,还存在许多不足之处,毕竟它只对一小部分公众账号开通了微支付功能。购买“茶点卡”后,消费者可享茶点类购买A类产品,免费送B类产品的超值优惠。再过一段时间,微支付的功能应该会更加成熟,和更多的粉丝见面。图2-4为购买“茶点卡”步骤。

图2-4 购买“茶点卡”

2.电子优惠券使用方法

电子优惠券的使用方法与“茶点卡”类似,只是优惠券不需要购买,只需要将自己选择的优惠券展示给前台点餐人员看就行了。如图2-5所示为打开优惠券的方法。

图2-5 麦当劳优惠券使用方法

点击选择感兴趣的套餐,查看详细介绍,如图2-6所示。

图2-6 查看优惠券

在优惠券这个菜单中还提供了超值经典系列,这个系列是麦当劳比较出名或经典的单品,点击进去后,消费者可以查看和选择系统提供的各种单品,其使用方法与电子优惠券一样,只需出示给店员即可,不需要消费者再排着长队去选购或咨询,提高店内的下单速度并能维护客流量。

在“门店新品”菜单中,可以查看附近的麦当劳店及新品推荐,用户可以就近选择用餐场所,真是太人性化的设计了。