2.3 QQ群其他使用技巧
微商电商运营者想要通过QQ群实现快速涨粉,除了在别人和自己的QQ群中施展技巧外,还应该综合运用其他的使用技巧。QQ群看似简单,实际上蕴藏着很多值得思考的地方,最主要的就是QQ群内各个应用功能的使用,包括兴趣部落、同城群、群相册、群文件等,将这些统统利用起来,对我们实现涨粉有很大帮助。本章节就围绕QQ群的这些功能为大家详细解读使用技巧。
实战22 QQ群管理员互换,增大规模
运用QQ群进行推广宣传时,小郭最近在做日用百货类的微商代理,主要是一些日常用品,单价不高,利润也都是靠走量获得。
小郭在通过QQ群给自己商品找卖家时,会遇到有人主动询问,是否有兴趣互换该群管理员。一般来说,小郭也想加入对方的QQ群成为管理员,所以,如果双方协商合适的话,就会同意互换QQ群里的管理员职位,以增大潜在粉丝的规模。
QQ群互换管理员方式的优点是可以有权限管理更多的QQ群,获得比群成员更大的权限,进而服务自己的涨粉目标。同时,与群主互换QQ群管理员实质上是一种商业性交换行为。
如果对方进入自己的QQ群成为管理员后随意发送广告,很容易给QQ群的管理工作造成困扰,扰乱群内秩序。所以,这种互换的商业行为最好有一定的约束机制,比如,规定对对方有一个考核期,在考核期内,如果对方在自己的QQ群里有任何不当行为,立马删除。
除了以上这些事项要特别注意外,更多的是自己要在对方QQ群里充分发挥管理员的作用,时刻做好引流涨粉的工作。
为了增加涨粉的概率,我们在使用管理员互换这个技巧前,最好和对方提前说明一些情况,特别是当对方主动要求和自己互换QQ群管理员权限时。
比如,双方互换的目的是什么,我能得到哪些好处,有哪些规定等。这些都是我们需要注意的地方,避免盲目互换,对方在自己的QQ群内乱发,而自己也没有增加多少粉丝。
实战23 加入兴趣部落,发布供应信息
QQ的兴趣部落和动作电影《速度与激情8》能够产品怎样的火花呢?2017年3月23日,兴趣社交平台QQ兴趣部落邀请20名粉丝到《速度与激情8》的北京首映礼现场,与主演杰森·斯坦森、查理兹·塞隆以及众多主创人员热情互动。
据了解,这次与明星现场互动的20位粉丝,是从QQ兴趣部落中征集产生,粉丝们在兴趣部落中关注分享和写下自己想参加的理由,即可获得前往首映礼现场的机会,一周时间内,活动吸引了40万次点击。兴趣部落还对首映礼进行直播,点击观看量更是超过50万次。
QQ兴趣部落主打90后、00后的聚集社区概念,旨在汇聚有“兴趣”人群,还搭建了一个拥有大批优质粉丝的天然星粉互动平台,本次与《速度与激情8》主创人员面对面互动就是很好的例证。
QQ兴趣部落版块从2014年诞生以来,成为腾讯继QQ群之后又一个重点发力的社区性产品。
其上线,一方面是基于移动互联网时代下,社区类的泛社交领域处于空白,腾讯需要有这样的卡位,取得先入优势;另一方面是微信的迅速崛起,使得QQ必须有更强大的黏性留住年轻用户,而兴趣部落恰恰可以很好的承载和扩大这种迅速更新的社交文化。同时,QQ群兴趣部落的上线,将会把QQ延伸到更深远、更广阔的社交领域中。
作为微商电商的运营者,我们当然也不能忽视兴趣部落这个版块,充分运用该平台的优势发布供应信息。
在运行机制方面,兴趣部落能够把有共同爱好和兴趣,但却不在同一位置的陌生人聚集在一起展开交流,用户可以在兴趣部落里找到与自己意气相投的QQ伙伴和QQ群。那么,我们又该如何做才能充分利用QQ群兴趣部落的流量为自己涨粉呢?接下来,就给大家详细介绍一下利用兴趣部落引流涨粉的步骤和技巧。
第一步,登录QQ账号,在兴趣部落发帖。
自己发出的帖子会在兴趣部落里展示,所有的人都会看到该帖子。在没有网友回复前,我们可以用小号给自己发的帖子点赞、评论,吸引别人的注意,以获得更高的点击量和曝光率。当有网友评论时,要及时热情的回复,互动交流。
在前期,我们最重要的任务就是在兴趣部落内展示自己的帖子,提高帖子的曝光率和点击量,注重养号工作,比如每天签到。账号级别越高,被兴趣部落系统删除的机会越小。
第二步,以酋长的身份引流涨粉。
腾讯QQ对兴趣部落的酋长有一定要求和权限,在申请成为某个兴趣部落的酋长之前,最好锁定一些目标兴趣部落,在部落里面要保持活跃,可以多发表一些不带广告而与该兴趣部落有关的帖子。每天要按时签到,给别人多点赞,多评论,持续一到两个月,以便增加申请通过率。
同时,兴趣部落有大小酋长之分,如果申请大酋长有一定难度,可以先试着申请小酋长的管理岗位。另外,为大家附上腾讯QQ对兴趣部落的有关规则说明,如图2-6所示。
图2-6 QQ兴趣部落的部分规则说明
第三步,通过当酋长、发帖实现涨粉。
自己创建的兴趣部落可以申请当大酋长,在别人的部落可以申请当小酋长,成功以后我们可以运用酋长的权限,为涨粉努力。当然,兴趣类、企业类与个体类部落也有一定的区别,申请者要注意这个问题。
如果在一个兴趣部落内发帖子,发布供应信息,最好使用当下的社会热门话题作为切入点,赢得更高的点击率,最重要的是内容要讲究,精心编辑,争取成为精品帖。
实战24 升级为同城群,提高被搜索概率
将QQ群升级为同城群,最直接的好处是可以提高被搜索概率。同城群简单理解就是有着相同地理位置属性的QQ群。
根据建群的目的,我们通常将QQ群分为三类,一是以人际关系为核心的私密群,包括朋友群、亲戚群、同事群等,群主不希望有陌生人加入或看到;二是不限定精确地理位置的QQ群,此类群多以兴趣为集合点,例如明星粉丝群、行业交流群、某个兴趣爱好群等;三是限定精确地理位置的群,就某个主题希望聚集特定地点附近的人,群友多为陌生人,比如,北京骑行者群、慈溪人在深圳同乡群等。
如果你想将自己的QQ群升级为同城群,可以登录腾讯QQ的官方网站,根据要求和提示提交相关的申请资料,等待审核。这里不再赘述。同城群为大家指定了活动范围和区域,方便聚集该地区内符合要求的群友,也大大提高了被搜索的概率。接下来,我们以同城活动为例,为大家解读如何通过同城活动实现同城群的流量营销与涨粉。
1.创建QQ活动
将QQ群升级以后,我们也拥有该QQ群的群主或者管理员的身份,就可以发起QQ群活动。
QQ群同城活动可以创建两种活动,即同城活动和群内活动,同城活动的话,群内成员均可参加,群外的朋友想要参加也可以通过搜索参与;而群内活动只有群成员才能参加,如果大家想利用QQ群活动引流,最好选择创建QQ同城活动。
在提交活动需要的信息时,大家要按要求全部填写完整,在宣传海报方面,一定要精心设计,以吸引群友。
2.活动宣传造势
创建活动完成以后,就要为活动的正式开展进行宣传造势,提醒群成员报名参加自己的同城活动。
3.全媒体连接
为提高同城活动的知名度和参与度,我们可以将活动分享到QQ空间、QQ好友、新浪微博、微信朋友圈、公众号等,还可以借助线下媒介,鼓励更多人了解并参与。当然,如果是群内活动的话,就以QQ群内通知和宣传为主。
创建同城活动成功以后,我们可以在群活动的页面,点击“我的活动”,查看自己创建的活动已经有多少人报名参加,也可以查看自己参加了哪些同城活动,还可以了解活动当前的详细信息。
实战25 上传二维码至群相册
在QQ群的群应用功能中,群相册是一个使用频率相对较高的工具,大家可以将与群活动有关的图片上传到相册。群相册的上传方法非常简单,在QQ群的群应用页面,找到“群相册”,点击创建,然后输入相册名称、相册描述。最后,按照系统提示点击“上传”即可。创建者还可以选择图片的质量。
在QQ群的应用工具中,群相册的功能并没有特别突出,但如果运用得当,也会对涨粉有很大的帮助。比如,上传二维码到群相册中,鼓励群友扫描。那具体来说如何运用群相册来实现流量营销以及涨粉呢?如图2-7所示。
图2-7 QQ群相册的涨粉攻略
1.精美图片
如果打开群相册,只有一个二维码,其他什么信息都没有,上传者也没有任何说明,你会扫描吗?估计选择直接扫描的群友会非常少。所以,我们可以在群相册中上传比较精美的图片,其间附带二维码信息,如果有对图片感兴趣的群友会直接扫描或者根据相册中的其他联系方式联系我们。
2.有故事的图片
如果想要将单纯的精美图片更深层次化,那就是有故事的图片,让看图人好奇图片背后的故事,这样大家在图片上附带的联系方式或者二维码就起到作用了。
3.添加图片信息
在群相册上传照片时,系统会要求上传者填写相册的基本信息,包括图片名称、主题等,我们可以将二维码、水印、推广信息、联系方式等留下。但要注意图片描述一定要和图片内容相符。
4.定期更新群相册
定期更新群相册非常有必要,想要做好流量营销增加粉丝就要精益求精,比别人付出更多的努力,坚持制作精心处理图片,有特定的风格,也便于群友识别和记忆。
二维码作为传播信息放在群相册中,是为了让群友扫描,进入我们的营销系统,了解和信任我们,所以在上传图片时,也要注意站在QQ群成员角度考虑,再配合利用别的推广手段,那么涨流量、增粉丝就不是太难完成的任务。
实战26 撰写软文上传至群文件
在QQ群文件中,群主、管理员、各位群友均可以自主上传文档到群文件,供大家阅读分享。群文件更多的是承担群内信息传播与交流的功能,所以,群文件的大小和下载次数也是影响群文件活跃度的重要指标,群文件数越多下载次数越多代表互相学习分享的价值越大。
如果有群友认为某篇文章不错,且和QQ群的主题与性质相对应,那就可以上传到群文件中,开放共享。同时,一篇内容有料的软文也会赢得大家的关注和赞赏。群文件可以上传文章,软文正好符合这个特点,那我们可以将撰写的软文放到群文件中。
要想让上传到群文件的软文真正发挥作用,就需要在软文本身上下功夫,因为软文暗含了我们的营销信息,也是群友能够认可信息的关键之处。
另外,我们必须认识到,几乎没有人喜欢看硬性广告,即便想在软文中植入信息,想要涨粉,也要借鉴优秀的软文。无趣的文章只会让群友认为你的眼光和风格与他们格格不入,更不会接受软文中的广告了。
那什么样的软文更容易被群友们接受呢?
首先,要给软文起一个好的标题。一个有吸引力的标题可以让群友在初次浏览时完全看不出广告的痕迹,比如,由一个人物或故事切入,文风或朴实或犀利,言之有物。再巧妙地将营销信息植入进去。
而这一切的关键还是标题,因为标题的好坏直接决定了QQ群友是否有兴趣点击阅读。标题就相当于你迎接顾客的门面,门面做得差产品质量再硬也很难吸引大批顾客。
其次,植入产品或服务的特点。在群文件中撰写软文植入营销信息,就要将产品或服务的特点以高吻合度切入进去,让群友在阅读结束后才恍然大悟原来这是篇软文,甚至察觉不出这是软文,这样的软文才能打动人心,笼络粉丝。
最后,针对目标受众撰写软文。一个QQ群中可能会有几百个甚至上千个群友,他们可能大部分都不会发展为我们的粉丝,而软文是写给目标受众看的,所以我们需要对一篇软文的受众进行解析,确定目标人群以及细化潜在的粉丝群体。
撰写软文上传到群文件以后,还要多加宣传让群友关注,鼓励群友主动分享到其他的社交平台,在更大范围内进行传播,有助于增加流量,实现涨粉目标。
实战27 使用QQ群邮件群发功能
QQ群邮件群发消息是大家常用的方法,有什么问题又不方便在群内用一两句话告知所有的群友,发送群邮件是个快捷省力的方式。
一般情况下,大部分的QQ群都会开通接收群邮件的功能,但是有个别的QQ群,并没有开通接收的功能。所以,如果我们不是群主没有权限开通的话,就不要对此类QQ群进行群发邮件操作。这里的重点是如何将推广消息群发到已开通QQ群邮件群发功能的邮箱。
例如,我们想要在某个QQ群中给每一位群友发送一封邮件,首先就要调出所有的群友的邮箱地址,相当于告诉邮箱我们想给哪些收件人写信。
在已经加入的QQ群中,右击打开“访问QQ群空间”,然后在页面中“我的群”,选择一个要发邮件的QQ群,接下来,点击“群成员”,随后所有的群成员都会显示出来,复制群成员信息,最后点击页面右侧的“匹配腾讯QQ号”即可。
当看到匹配出来的QQ号码后,我们需要把这些匹配后的号码都复制下来,然后打开QQ邮箱,点击“写信”功能,在正文中填入要发布的软文或者要推广的信息,最后将所有群成员的QQ号码都粘贴到收件人的栏目上,点击“发送”即可。
使用这种办法可以在很短时间内给数百个QQ群成员一次性发送邮件,方便快捷,成本低廉。但这种方法也有缺点,就是每个QQ号每天最多只能发五次。如果次数过多系统就会出现验证环节,甚至还有可能被限制。
所以一个QQ号码每天每次大约能发数百封邮件,大家如果想发送更多的群邮件,就需要准备多个QQ号码。另外,我们在发送QQ群邮件时也要注意一些问题。
第一,要在邮件中避免敏感词汇。不能明显地提及商业性广告,否则,群友会感觉到这封邮件就是单纯的商业广告,不利于推广。
第二,抓住受众的“痛点”,解决真实需求。一个好的产品或服务必然可以解决用户的需求,QQ群邮件也是一样。邮件内容要在确认发送前反复删改,精益求精,这样才可能产生良好的宣传效果,为涨粉打好基础。
第三,要及时跟进,不能放任不管。QQ群邮件发送成功后要注意“维护”,坚持定期发送,但也不要过于频繁,一周三次即可,发送频率也可以根据实际需要确定。