第7章 开放你的大脑，让多元化的阳光照进你的心灵(1)
“我们中国人常说传道解惑，确实老师要传道解惑，但是他告诉我们的是思考的能力比传道更重要。大学毕业后就没有老师了，所以你在大学要学的不是老师如何把技能交给你们，而是学习的过程。当有一天没有老师了，我依旧能学习，这个目标达到了，教育的目的也就达到了。”
——李开复（创新工场董事长兼首席执行官）在北大的演讲
1.强者善于找方法，学会在别人的经验里思考自己的出路
北大箴言：
聪明人做事，都讲究方法和捷径。他们直接运用他人的方法，省略盲目的实验过程，往往能够事半功倍。
走捷径，并不是偷懒，也不是投机取巧，它代表了成就和效率。很多时候，尤其是在比较紧张的时候，寻找捷径往往能取得非常好的效果。
北大人认为，聪明人看到一件事，首先想到的是通览整个事件，然后再思考怎样能够寻找到简单的办法。
在一次数学课上，老师给大家出了这样一道数学题：“请问，将1至100之间的所有自然数相加，和是多少？”老师承诺，谁先做完这道题，谁就可以放学回家。
为了能尽快回家享受那自由而快乐的美好时光，同学们都努力地算了起来，有的人甚至额头上都渗出了汗。只有高斯一人静静地坐在自己的座位上，他一只手撑着下巴，一只手无意识地摆弄着手中的铅笔——他在寻找一种可以快速解答这个问题的办法。
过了一会儿，高斯举手交答案了。
“老师，这道题的答案是5050。”高斯很自信地说。
“你可以给出你的方法吗？别人可连一半都没有加完啊！”老师略带吃惊地问。
“当然。你看，100+1=101，99+2=101……以此类推，到50+51=101时，恰好得到了50个101，因此最后的结果也就是5050了。”
老师对高斯的解答十分满意，并确信他将来一定会有所作为。后来高斯真的成为了世界知名的数学家。
做任何事情，都既要有勤奋刻苦的精神，又要开动脑筋。只有方法找到了，做起事来才会更快、更好。
西方有一句有名的谚语，叫做“Use your head”，就是“多多动脑”的意思。许多人一生都遵循着这句话，解决了很多被认为是根本解决不了的问题。在现代社会，每个人都在想尽一切办法来解决生活中的一切问题，而最终解决问题的强者，则是办法最巧妙的那部分人。
有一个人在一家建筑材料公司当业务员。虽然这家建筑材料公司的产品不错，销路也不错，但产品销出去后，总是无法及时收到回款。当时这家建筑材料公司最大的问题就是如何讨账。
有一位客户买了这家建筑材料公司10万元的产品，但总是以各种理由推托，迟迟不肯付款。公司先后派了三批人去讨账，但都没能要到货款。当时这个人到公司上班不久，就和另外一位员工一起被派去讨账。他和另外一位员工软磨硬泡，想尽了办法，最后，那位客户终于同意给钱，叫他们过两天来拿钱。
两天后他们赶去，对方给了他们一张10万元的现金支票。
他们高高兴兴地拿着支票到银行取钱，结果却被告知，账上只有99930元。很明显，对方又耍了个花招，给的是一张无法兑现的支票。马上就要到春节了，如果不及时拿到钱，不知那位客户又要拖延多久。
遇到这种情况，一般人可能就一筹莫展了。但是这个人突然灵机一动，赶紧拿出100元钱，让同去的人存到客户公司的账户里。这样一来，账户里就有了10万元。他们立即将支票兑了现。
当这个人带着这10万元回到公司时，董事长对他大加赞赏。
之后，由于这家建筑材料公司不断发展，5年之后，这个人当上了公司的副总经理，后来又当上了总经理。
是的，当谁都认为工作只需要按部就班做下去的时候，偏偏总有一些优秀的人，他们总能找到更有效的方法，将工作效率大大提高，将问题解决得更好、更完美。正因为他们有这种“找方法”的意识和能力，才使他们以最快的速度得到了他人的认可。
我们再来看一个故事：1793年，守卫土伦城的法国军队发生叛乱。在英国军队的援助下，叛军将土伦城护卫得像铜墙铁壁，前来平叛的法国军队怎么也攻不下。
土伦城四面环水，且有三面是深水区。英国军舰在水面上巡逻，只要前来攻城的法军一靠近，就猛烈开火。法军的军舰远远不如英军的军舰先进，根本无计可施。
就在这时，法国军队一位年仅24岁的炮兵上尉灵机一动，当即告诉指挥官：“将军阁下：请急调100艘巨型木舰，装上陆战用的火炮代替舰炮，拦腰轰击英国军舰，以劣胜优！”
果然，这种“新式武器”一调来，英国舰艇竟无法阻挡。仅仅两天时间，英军的舰艇就被火炮轰得七零八落，不得不狼狈逃走。叛军见状，很快就缴械投降了。
经历这一事件后，这位年轻的上尉被提升为炮兵准将。这位上尉就是后来成为法国皇帝的拿破仑。
像很多杰出人物一样，拿破仑的成功，相当程度上是他在关键时刻找到了有效解决问题的方法，从而使自己走上了一个新的台阶，获得了一个更有高度的新起点。有了这样的新起点，才有了更大的舞台，才能吸引更多的人向自己看齐，才有更多的资源向自己汇集。
在北大的历史课上，老师说：“只要仔细观察，我们都能从周围的人身上得到启发和教训。有这样一句古语：前车覆，后车诫。成功者的头脑在于：他们善于总结他人的失败。”
刘邦吸取秦朝灭亡的教训，在汉朝推行了“休养生息”的政策；东汉看到西汉“土地兼并”的弊端，开始限制这个问题；唐朝吸取隋朝“穷兵黩武”的教训，开始推崇文教；宋朝吸取唐朝后期被大家族、外戚专政的教训，采取“不杀读书人”的政策；明朝吸取过去“宦官干政”的教训，专门在宫殿门口贴了一个牌子，规定宦官不能接触政事……
时代之所以发展，正是由于吸取了之前的教训，因为这样能让人们少走很多弯路——就是用别人的教训来充实自己的经验宝库。别人的教训，是自己的免费经验；别人的智慧，更可以直接变为自己的智慧。
这个道理，哈雷摩托的管理者深有体会。
1982年的时候，本田在美国重型摩托车市场拥有40％的占有率，是哈雷最强劲的对手。因为骑摩托车的人都认为本田的摩托车不但价廉，而且比哈雷的耐用好骑。
于是，哈雷摩托车的主管前往本田摩托车设在俄亥俄州的工厂访问，结果却令他们大吃一惊。哈雷原本只想学习本田的科技，但是他们在本田厂内却看不到电脑，也没看到机器人，只见少量的纸上作业。他们看到的，除了30名领导职员以及470名装配工人外，再没有别的东西。
哈雷发现，本田摩托车只有5％会在生产线末端被剔除，而哈雷却有五到六成，光因为缺少零件而被剔除的哈雷机车就比本田机车的总退件率高出好几倍；有的时候因为零件在仓库储存过久，等到送上生产线时，已经生锈。
经过苦心研究本田的经验之后，哈雷终于发现自己发展的问题症结所在。譬如说，哈雷以电脑化库存管理来控制整个制造过程——当时以美国的标准而言是先进的。但是当研究过本田的生产之后，哈雷发现美国式的这套做法其实只会生产出许多废料而已。
本田人的秘招则很简单：本田和其零件供应商每天只生产一点点所需零件，而不是像美国那样每年只生产几次，每次就是一大批。零件得以“及时”生产，公司每年就可因无库存而节省数百万美元的利息，也没有零件因储存而耗损，既节省空间，又简化了整个工厂的作业。如果发现不良零件，通常也只生产了一两天，也容易更正。
5年以后，哈雷重整旗鼓，在美国重型摩托车的市场占有率从23％增至46％，其销售额，也达到了空前的1770万美元。
为什么？因为在本田的参观使哈雷的态度有了革命性的转变，从美国式的好勇斗狠变成了谦卑可亲的形象。在一年之内，哈雷采用了最好的人事管理制度和经营策略，使哈雷脱胎换骨。
哈雷引进了本田的库存管理系统，将其中的员工参与模式和以统计数据为基础的品质制度，与扎根美国本土、了解美国人心理的特长相结合，使哈雷在美国国内重型机车市场的占有率提高，并且成为世界级的角逐者。
本田的赢，赢在它的仔细与统筹，而这也是哈雷可以学习的地方。哈雷董事长在比较两个工厂时说：“实在很难相信我们会那么差，但我们的确是很差。”
哈雷公司借鉴了本田摩托的经验，终于走上了复兴之路。如果哈雷没有去自己的对手本田那里参观，没有及时学习本田成功的经验，哈雷未必能够取得成功。即使成功了，其花费的时间也一定比直接借鉴本田的经验要多得多。
人，最大的悲哀，不在于无知，而在于不知道自己无知。即使知道了自己无知，也不愿意学习，这更是无知中的无知。
每一个北大人都知道，我们在生活中总是会遇到各种各样的麻烦、各种各样的问题，这个时候，能否从别人那里学到经验，则是我们能够成功规避那些不必要的失败的重要手段。并不是所有的道路都需要你重新再走一遍。
而在人生旅途中，我们难免会走上错路和岔路，有时我们不得不返回原点。这时我们必须告诫自己：不能再走那一条路。经验的意义就在于：他人的失败，值得我们引以为戒；自己的失败，更要时刻牢记。
北大人总结道：“事实上，我们完全可以避免许多不应该有的错误，因为很多事，我们都有案例可以借鉴。认真地抬起头，观察、思考很多前人的经验和教训，不仅可以节省大量的探索时间，还会避免犯下很多探索中的错误。”
2.不要小看你脑中一闪而过的那些想法
北大箴言：
任何时候，都不要小看你脑子中一闪而过的那些想法，哪怕看起来是荒诞不经的可笑的念头，因为那都是瞬间迸发出的思维火花。
记得《北大往事》里有这样一句话：什么是文科生和理科生的分别，就是文科生踩在银杏落叶上有感觉，理科生则无动于衷——这或许是个笑话，却反映了一种看法。就是许多灵感都产生在“非常”的场合或时间，甚至在梦中。当灵感到来之时，它是这样的强烈而生动；当它离去之时，又是这样的迅速而飘忽。如果不及时抓住，它就会像一只狡猾的狐狸般溜掉。
爱迪生曾经这样呐喊：“一个人应当更多地发现和观察自己心灵深处那一闪即逝的火花。”
关于牛顿与苹果的故事流传很广。1665年，牛顿23岁。在一个美丽的月夜，牛顿正坐在院子里，好像在思考什么。突然，一只苹果落到地上，打断了牛顿的思路。爱想、爱问、爱思考的牛顿迅速把自己的思路转向了“苹果落地”这一现象，他想：为什么苹果不能飞到天上去，而是落在地面上？那可能是因为苹果熟透了，它离开了树枝无可依靠才向下面坠落；那可能就是因为大地对苹果有吸引力，所以苹果才被吸到地面上来。我们人不也是一样吗？地面上的东西不都是一样吗？都是紧紧被地面吸住而不能离开。但是天上的月亮为什么不掉下来呢？它也是挂在空中，无依无靠，是不是也应该落到地上来呢？可事实并不是这样，那是什么道理呢？这一连串的问题叩响了牛顿的心扉，他紧追不放，一定要搞个明白。经过长期的研究，牛顿终于发现了自然界最大奥秘之一的万有引力定律——牛顿第三运动定律。
而有意思的是，在科学界，很多的发现和发明都与梦有关。元素周期表的发现就是一例。
1869年，已经发现了63种元素。科学家无可避免地想到，自然界是否存在某种规律，使那些元素能有序地分门别类、各得其所？35岁的化学教授门捷列夫苦苦思索着这个问题，夜以继日地思考分析，简直是着了迷。一天，疲倦的门捷列夫进入了梦乡，在梦里，他看到了一张表，那些元素纷纷落到合适的格子里。醒来后，门捷列夫立刻记下了这张表的设计原理：元素的性质随原子序数的递增，呈现有规律的变化。
半个多世纪前，日本横滨市有个叫富安宏雄的居民因患病，整天躺在床上。富安宏雄辗转反侧，难以入眠。一天，他床边的火炉正在烧开水，茶壶盖子上迸出白色的水汽，并且发出“咔嗒咔嗒”的声音。富安宏雄觉得那种声音实在不好听，气恼之下，拿起放在枕头边的锥子用力地向水壶投掷过去。锥子刺中了水壶盖子，但是并没有滑落下来。奇怪的是，这样一刺，“咔嗒咔嗒”的声音反而立刻停了下来。富安宏雄感到很诧异，整个人被这个意外的事实震慑住了。富安宏雄无法入睡了，他开始在床上大动脑筋。以后他亲自试验了好几次，证实水壶盖上有个小孔，烧开水时就不会发出声音了。于是他琢磨道：“我必须把这项创意好好利用，尽全力让它开花结果才行！”在拖着病躯奔走了一个月后，富安宏雄的创意终于被明治制壶公司以2000日元买了下来——当时的2000日元约等于现在的1亿日元。
富安宏雄将水开了要响的茶壶变成不响，因而赚了1亿日元；我国又有企业家特意将茶壶变成响壶而赚了大钱。某水壶厂厂长听到朋友抱怨烧开水时经常因为忙家务、忙其他而忘记正在烧的开水。这位水壶厂厂长为朋友的水壶加了一个可以被水蒸汽吹响的哨子，大受朋友的赞扬。后来，这位水壶厂厂长推而广之，将加了哨子的水壶变为“响水壶”，大批量推向市场，使自己的水壶工厂成了当地的知名企业。
以上案例的成功者中，他们肯定不是第一个发现同样问题的人，但别人抓不住某些机会，而他们却抓住了。灵感总是来自不经意间，往往又稍纵即逝。如果你足够敏锐，抓住了灵感“灵光一现”的刹那，也许就能获得意外的惊喜。
比如说，某种生动而强烈的意象、境界突然闪入一位作家的脑海，使他生出一种不可阻遏的冲动，想要提起笔来，将那美丽生动的意象、境界移向白纸。但那时这位作家或许有些不方便，他没有立刻就将这一切写下来。尽管那种意象不断地在这位作家的脑海中闪烁、催促，然而这位作家还是喜欢拖延。而一切，逐渐的模糊、退色，终至整个消失。
再比如，一种神奇美妙的印象突然闪电一般地袭入一位艺术家的心灵。但是这位艺术家却不想立刻提起画笔将那不朽的印象表现在画布上。尽管这种印象占领了这位艺术家全部的心灵，然而他总是不跑进画室埋首挥毫。最后，这幅神奇的图画会渐渐地从这位艺术家的心灵中消失。
陈丹青先生曾经风趣地在北大演讲说：“这‘北大精神’到底是什么？不同的时代，不同的人，都有不同的理解。也许它只是一个元素的众多同位素，一种单质的同素异形体，一个晶体在阳光下灿烂的色彩，而那元素的名称，那单质的分子式，那晶体的真正结构，永远没有人能够说得清。所以，任何时候，都不要小看你脑子中一闪而过的那些想法，哪怕看起来是荒诞不经的可笑的念头，因为那都是瞬间迸发出的思维火花。”