社会化分销将成微电商主流，“分享+推荐”打造产品口碑

2014年中国移动电子商务市场呈现出爆发式增长的趋势，这让移动电商的前景也被普遍被看好。在这种局势下，微电商平台的壮大可谓正合时宜，不少商家在看好移动电子商务市场的同时，开始纷纷进军微电商领域，如图2-2所示。

作为国内传统电商的鼻祖，淘宝不可避免地会被人们拿出来与发展势头正猛的微电商进行比较。其实，淘宝和微电商的模式有较大区别，淘宝是点对面的模式，而微电商是点对点的模式。微电商是以社交化的方式促成交易，可以说是先人、后产品，而这样的情况也就使个性化的、带有一些情怀的商品更加容易卖。

然而，微电商随着不断的发展，弊端也很快呈现出来，“传销”“骗财”成了朋友圈给微电商贴的最多的两个标签，这让微电商一时陷入了千夫所指之境。微电商在一夜爆红之后，让人有了一种“眼见他起高楼，眼见他宴宾客，眼见他楼塌了”之感。而微电商之战并没有就此偃旗息鼓，第三方平台出面再次扛起了微电商的大旗，如微盟、口袋购物、口袋等纷纷上线分销平合，让微电商又进入了“千商大战”的局面。可以预见，在未来微电商在爆发的同时也必然会迎来全面洗牌，而社会化分销将成为其最大的发展趋势。

1．微电商为什么能在朋友圈肆无忌惮？

（1）门槛低，投入小

微电商这种新兴互联网营销方式的显著特点是门槛低、投入小、传播范围广。其参与者的很大一部分都是在各行各业中想额外兼职做点生意，或者有一些资源想拿来出售的个体，他们不愿尝试全职创业、实体性创业，也没有太多资本可以投入。而微电商正好满足了这部分人的需要，他们不需要花费任何推广资金，只需要不断变换ID和加人。

（2）微信的放任自流

一直以来，微信对朋友圈微电商的态度都是放任自流，除非一些行为严重触犯了行业底线或法律，微信才会出手干涉。对于刷屏、代购等行为也缺乏全面的管控机制，微信基本上是“睁一只眼闭一只眼”。

（3）朋友圈是最好的营销基地

微信朋友圈坐拥8亿消费者，是比微博更好的营销渠道，而且微信与微博不同，其朋友圈建立的是比较坚实的关系链，朋友之间的信任度也比微博上高，营销中的一对一传播也更有针对性。

2．乱象的背后必然迎来洗牌

微电商市场目前呈现出来的各种乱象，也是有目共睹的。有一些品牌商夹杂其中，在微电商市场展开低价倾销。先是大肆招募小代理商、小商家，然后小商家通过虚假的交易记录、好评记录、聊天记录等信息大肆推销给买家。品牌商试图躲藏在众多代理商、小商家的背后，逃避售后责任以及法律风险，将一些假货或残次品以代购、尾货等名义倾销出去。

这些行为无疑都严重侵害了我们的朋友圈、网络社交圈。产品出现问题、需要供货商承担责任时，供货商就消失得无影无踪了，不但买家的权利得不到保障，连小代理商、小商家的权益也无法得到保护。

微电商几乎可以说是一个在裸奔中的商业模式，责任归属、信用保障、售后服务等都无从谈起。微电商是一把锋利的双刃剑，用得好可能会缔造一个服务大众的新型电商系统，用得不好则会造就蔓延在网络社交圈中的巨大毒瘤。而就目前来看，C2C的微电商已经被侵蚀，前景岌岌可危。在乱象背后，微电商平台却在悄悄崛起，在大洗牌中分销商城有望迎来大爆发。

3．微电商走向社会化分销

在微电商现出没落之势时，微电商们又将目光投向了分销。社会化分销的微电商以以下三类为主：

（1）拍拍微店，从腾讯嫁接而来先由京东掌舵；

（2）由导购类吸引巨大投资的口袋购物；

（3）微信第三方服务平台。

从盈利模式方面来说，业界目前比较赞同的社会化分销模式是：在一个垂直领域内，把具有相同爱好、兴趣、审美情趣的人群聚集在一起，展开产品的推荐、评论和分享。商品链接从外部的电商网站而来，而社区自身则通过访客点击购买、广告展示等方式获得分成。在社区内，消费者之间可以相互讨论、推荐和分享产品；商家在为消费者提供讨论的同时，也能找到定位精准的消费者。

这种社会化分销一般有两大特点：分享和推荐。

（1）分享

移动社交电商领域，分享必定会成为其最大的盈利模式之一。如一些行业达人、知名“大V”（指在新浪、腾讯、网易等微博平台上获得个人认证、拥有众多粉丝的微博消费者），他们一般具有较大的影响力，而且在某个领域又有深耕，可能一个点赞、一个分享都能引来很多粉丝的关注和围观。通过他们的推荐或评论，粉丝能够迅速对产品产生好感和信任度，进而将这些好感与信任都转化为购买力。

（2）推荐

为什么在网络购物中，推荐变得越来越重要？因为随着科技的发展，人们购物方式与场景的变化，基于PC、移动的捜索已经不那么被消费者信任了，而来自身边朋友的推荐更容易被信任和接受。这种信任通过“加好友”“转发”“推荐”“兴趣小组”等方式，可以一直持续下去，进而转化为更多的购买力。

不管是分享还是推荐，都体现出了一点：口碑营销已经从线下走向了线上。也许在未来的人人微电商时代，一家独大的电商格局终将被打破。