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一切互联网的优势都是效率的优势
过去的20年,传统企业被互联网的人弄得很焦虑,每天都在担心被颠覆的行业让企业可能会生存不下去。但今天的结果是,BAT也没有办法完成线下的布局。因此,阿里巴巴才会携283亿元人民币入股苏宁,借助苏宁广泛的线下布局来打通O2O的融合业务。所以现在是一个什么时代?是线上线下深度融合的时代。未来只有两种企业,互联网企业和互联网化的传统企业。
一切互联网的优势都是效率的优势。互联网所有的技术都是为了促进这个时代的效率。
比如在金融领域,我们所熟知的支付宝已成为国内最大的第三方支付企业,拥有超过3亿的实名用户,合作金融机构超过200家,合作商户数超过70万,同时为300多个城市提供公共事业缴费服务。这种以支付为核心和切入点,以支付宝作为连接器,利用大数据信用体系,以跨时间、跨空间、跨线上线下的价值交换为内容的互联网金融体系,创新了金融市场的生态系统。为什么互联网企业可以颠覆金融业?是因为效率发生了质的飞跃。
再比如在沟通方式上,邮箱在过去应用得非常广泛,国外对E-mail的定义是24小时内回复你,比如笔者在美国出差,中国的同事于北京时间下午三点发一封邮件过来,笔者要到次日早上才能回复。现在中国E-mail用得很少了,大家都在用微信,因为微信是“秒回”,always online。所以,互联网的所有优势都是基于效率的,你要么比别人更快,要么比别人成本更低。