在面对客户抱怨的时候,最好的办法便是采取积极有效的方法解决问题,而不是在追寻是谁的责任和过错,唯有如此才能进一步在顾客的心中建立起信任度和忠诚度。然而,许多的推销员在不知不觉中犯了一个错误,便是在客户...