阿米巴经营(实战篇)
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实现全员经营的单位时间核算

把企业的经营状况对所有员工公开,并不是说把企业的决算书和报表等展示给员工看这么简单。决算书和报表里面记载的都是公司整体的经营数据,员工即便看了那些数据,也无从知道自己为企业的利润作出了多少贡献。同样,假如公司出现赤字亏损的话,员工看了也未必会觉得那与自己有多大关系。

而且,要读懂决算书和报表里的信息,需要有一定的财务会计知识。一般员工基本上不能从那里简单地读出什么信息。而且从收集数据到做出财务报表,也需要不短的一段时间。即便能拿到一年一次或者半年一次出具的财务报表,实际上,那上面的数据已经是过去式了,在我们做事业战略决策,或者进行业务改善的时候,其实并没有什么意义。

经过了长时间的思考,稻盛先生想到了让每个部门填一张类似于家庭收支表的“结算表”。如果是家庭收支表,那谁都能看懂,而且即便是没有会计财务的专业知识,也能非常容易地填写这张表。

说是类似于家庭收支表,其实结算表和家庭收支表的格式基本上是一样的(见图1-7)。家庭收支表里面通常有收入、支出、剩余这三大项目,而收入和支出又分别有明细。收入的明细有“工资收入”、“其他收入”,支出的明细有“餐饮费”、“衣帽费”、“水费、电费、煤气费”、“教育费”、“医疗费”、“娱乐费”、“保险费”、“税金”“还贷款”等。

图1-7 生产制造阿米巴的结算表和家庭收支表(再次贴附)

阿米巴经营中使用的结算表,也基本上是这个样子(见图1-8)。让我们一起看一下制造部门阿米巴的结算表。家庭收支表的收入部分,就是结算表的“总生产”,支出部分就是结算表的“经费”,剩余部分就是结算表的“差额收益”。

图1-8 销售阿米巴的结算表的例子

实行阿米巴经营的目的是“让所有员工都参与企业经营”。经营,不只是经营者的责任,每个员工也需要管理好自己的收支,并对自己的利润负责。为此,就需要把企业组织尽量地划分成多个小的组织,并在每个小组织中安排一个人当领导,就像经营一家小公司一样来经营这个小组织。这样,企业就是一个由许许多多小公司组成的集合体。这就是阿米巴经营构想的起始点。但实际上,我们不能真正地去成立一些小公司。要成立公司法人,就需要在每个公司法人里面设置许多管理部门,这就会产生一些浪费。所以说,阿米巴经营并不是真的去成立很多小公司,而是制造这样一个概念,而能够将这个概念落地的,就是使用了这张结算表的部门结算制度。

每个阿米巴的领导者,利用结算表来管理收入和支出,一边管理经费,一边要看到月底能做出多少利润,并时刻关注这个利润与月初设定的计划(这个计划在阿米巴经营中被叫作“预定”)之间相差多少。每个阿米巴成员,也都要相互协助、集思广益,争取做到在降低费用的同时,努力提高收入。而这种做法在理论上,跟每家每户根据家庭收支表来经营自己的家庭收支是相通的。

在阿米巴经营里,要求员工也像经营者一样来考虑阿米巴的收支,考虑自己的工作。但实际上,大多数员工都没有真正学习过经营。想要让一没知识、二没经验的员工参与企业经营,就需要将经营变得简单易懂。“只要能填写家庭收支表,你就能从事企业经营”,阿米巴经营做到了这一点。为了让阿米巴的绩效变得一目了然,阿米巴经营里采取了“单位时间附加价值”这个指标。在前文中也已经解释过,单位时间附加价值是用差额收益除以总劳动时间算出来的,所以即便是阿米巴的规模大小不一,其收益性也能够简单地进行比较。

而且,单位时间附加价值在提高工作效率的时候是一个重要的指标。比如,某个阿米巴做出100的利润原来需要100个小时,经过大家的集思广益和共同努力,现在只需要50个小时,那么他们的单位时间附加价值就变成了原来的两倍。如果再用节省下来的50个小时做出100的利润,那么利润就可以达到200。也就是说,通过单位时间附加价值这个指标,我们可以看出阿米巴的剩余产能是多少、经营效率怎样等。可以说,单位时间附加价值是刺激阿米巴进行创新、提高效率的重要指标。

京瓷公司在创业第六年的时候,在制造部门导入了部门结算制度。在当时的京瓷,生产现场按照工序进行细分,分成多个5~10人的小集团(阿米巴),并在各个阿米巴之间设立了“企业内部交易机制”。由此,每个阿米巴成为可以单独进行“买”和“卖”的小公司,阿米巴的领导者也就成了小公司的社长,努力追求阿米巴的利益最大化。

当时,京瓷将生产现场的课长和系长任命为阿米巴的领导者,并给他们做了结算表的读法、单位时间附加价值的算法等培训。做这些工作,为的是让每个员工都能知道自己怎样工作会为公司带来多大的利润,怎样做才能增大作为自己工资来源的附加价值等。

在生产制造部门建成了这个机制之后,京瓷又在销售部门导入了阿米巴经营。销售部门从客户那里获得订单,再给生产制造部门发出订单,在将产品交付给客户之后,从生产制造部门的阿米巴那里按销售额的一定比例(一般是5%~10%)取得提成。也就是说,产品的生产总额计入生产制造部门的核算,销售部门将产品卖掉的时候按照销售额的大小来向生产制造部门收取一定比例的手续费。