第二节 电子商务的基本组成和框架

一、电子商务的基本组成

1. 网络：包括Internet、Intranet、Extranet。

2. 用户：个人用户和企业用户。

3. 认证中心。

4. 物流配送。

5. 网上银行。

6. 政府部门。

7. 商家。

二、电子商务的基本框架

1. 经济活动的方式：一种是提供产品，一种是提供服务。

2. 电子商务的四种基本“流”：信息流、商流、资金流和物流。

3. 电子商务的四种基本“流”的相互关系。

4. 企业电子商务的一般框架。

电子商务的技术支持分为4个层次和2个支柱。自底向上的4个层次是：网络层、多媒体信息发布层、报文和信息传播层和贸易服务层；两个支柱是政策法规和相关技术标准。

5. 电子商务的概念模型。

（1）组成：电子商务实体、电子市场、交易事务，信息流、资金流、物流等基本要素。

（2）相互关系。

6. 网络商店的基本架构。

三、电子商务系统

1. 电子商务系统的框架结构。

2. 电子商务系统的技术需求。

3. 电子商务系统和网络营销。

4. 电子商务系统的运行环境。

四、电子商务安全

1. 电子商务面临的安全问题。

2. 电子商务的安全要素。

3. 电子商务安全的技术保障与法律保障。