
会员
服务设计
王祥 李亦文编著更新时间:2025-04-21 19:35:18
最新章节:参考文献开会员,本书免费读 >
为顺应产品服务设计最新发展态势和满足学习者的需求,本书具体分五个章节来讲述产品服务设计的内容,分别为产品服务设计的概念、产品服务设计的方法与工具、产品服务设计的版面及表现要素设计,以及不同领域里的产品服务设计的实际案例等内容。通过本书的学习,使学习者快速了解产品服务设计知识,并快速运用服务设计思维和方法去实践。本书适合于普通高等院校产品设计、工业设计、视觉传达设计等相关专业师生作为教学用书,同时也可作为产品服务设计相关从业者和爱好者的参考书。
上架时间:2022-07-01 00:00:00
出版社:化学工业出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行
服务设计最新章节
查看全部- 参考文献
- 5.4 服务设计在校园里的运用—校园关爱流浪猫服务设计案例
- 5.3 服务设计在美丽乡村建设里的运用—农村急救医疗服务设计案例
- 5.2 服务设计在商业里的运用—谭木匠微型体验线服务设计案例
- 5.1 服务设计在医疗行业里的运用—康复养老院信息服务设计案例
- 5 服务设计实践案例
- 4.9 高保真原型版面绘制
- 4.8 信息架构/低保真原型版面绘制
- 4.7 系统图版面绘制
- 4.6 利益相关者地图版面绘制
王祥 李亦文编著
主页
同类热门书
最新上架
- 会员
小米营销法
小米公司已成为一家集手机、物联网平台、智能家居、生活消费品、互联网线上服务为一体的高科技互联网公司。本书以解析小米公司的营销思路方法等为主,其饥饿营销、口碑营销、话题营销、粉丝营销、社会化营销等营销模式历来被人称道。这些营销模式的普适性高,能为普通中小企业及创业者的跨越式发展、思维转型等提供有效的借鉴和启发。书中,作者整理了丰富的小米公司营销资料,分析了相关营销方法的实施效果,并用通俗易懂的方式进管理9.5万字 - 会员
短视频创富:起号+短视频运营+直播带货一本通
互联网时代,短视频已成为个人和企业的重要营销工具和营销途径。具体来说,本书主要分享了短视频账号的搭建策略、短视频高效运营的技巧以及直播带货的实战攻略。同时,本书将短视频领域的行业趋势实战经验和理论知识巧妙地融合进来,以帮助有志于通过短视频平台创富的个人和企业,快速掌握短视频时代的盈利新模式,从而精准引流涨粉,开启数字化营销,变现创富。管理7.6万字 - 会员
服务营销学(第3版)
全书共十四章,结合北美学派和北欧学派的经典理论和国内外的研究成果,紧扣服务的特征,围绕如何提高服务质量这一核心问题,以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架,从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展开论述,系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、服务营销中的人员、服务供需管理、服务分销、服务定价和服务促销等内容,另外还增加了电子服务和体管理32.3万字 - 会员
秒懂抖音、快手、小红书
抖音、快手、小红书已逐渐成为视频营销的主要阵地。本书透彻讲解了这三大短视频平台的运营技巧,以帮助个人和企业利用好短视频营销矩阵,做好营销,实现流量变现。全书共三篇,内容创作篇主要讲解了电商定位原理、账号选题策划技巧、短视频内容创作要领;直播带货篇主要介绍了直播体系的建立、直播选品要点、直播带货话术技巧;引流篇主要解析了三大短视频平台的算法机制、数据复盘分析、账号引流技巧和账号权重提升技巧。管理7.2万字 - 会员
The Rise of Small-Circle Social Media and Advertising: The Case of WeChat=小圈子社交媒体及其广告的兴起:以微信为例(英文版)
本书将活动理论和AISDALSLove模型进行整合后,提出了一个崭新的研究框架。此框架不但可以有助于信息推送者以及企业测量其广告的效果,还能便于他们理解微信用户对于其品牌、产品和服务的态度及行为。同时,此框架还可以指导人们在AISDALSLove模型的各个环节上应当采用何种不同的策略。最后,此框架还有助于了解微信用户对于广告内容的反应以及是什么因素改变了用户对于品牌的态度。管理4.7万字 - 会员
SaaS营销与销售:策略、方法与实践
这是一本深度解码SaaS产品营销与销售策略的实用手册,总结了作者在SaaS营销和销售领域多年积累的实战经验和深刻见解。本书从SaaS的根基出发,逐步构建起一个完整的知识体系,覆盖了产品管理、市场调研、销售技巧,以及营销策略关键环节。本书专为SaaS行业的管理者、创业者、营销人员、销售人员、产品经理、客户成功经理等设计,旨在提供全面的指导,帮助他们在日益激烈的市场竞争中占据优势,实现业绩的显著增长。管理22.2万字 - 会员
数字互动营销(慕课版)
本书系统地介绍了数字互动营销的相关知识,包括数字互动营销准备、数字互动营销策划、开发数字化客户、数字化留存营销、数字化营销转化、数字化裂变营销、数字互动营销效果分析。本书采用项目任务式结构进行讲解,知识全面、结构清晰、实用性强,在讲解基础知识的同时,注重实际操作能力的培养,充分满足中等职业教育教学需求。本书还配有视频二维码,以进一步帮助读者理解相关操作。本书既可作为中职、高职院校电子商务、市场营销管理9.5万字 - 会员
私域社群运营从入门到精通
本书共有10章,主要内容包括什么是私域流量、私域流量运营的分类、社群定位和私域IP打造、私域的引流等,按照基础知识、实战干货、案例拆解的方式,对私域社群运营整体内容进行讲解,一步一步地带领读者理解什么是私域社群运营,私域社群运营的方法有哪些,怎样才能做好私域社群实战。管理10.1万字 - 会员
打造令人尖叫的产品
杰出的项目经理与其他人区分开来的知识和技能都归结为七个主题:产品设计、经济学、心理学、用户体验、数据科学、法律与政策、营销与增长。一般的项目经理擅长其中的2到3个学科。然而,一个真正世界级的产品经理,在这7个方面都很出色。本书由畅销书《滑动解锁》的作者撰写,融合了案例研究、理论和心理模型,帮助你掌握这七个主题,快速推进你的产品生涯!在本书中,你会发现来自40多家公司的真实案例,内容涉及产品开发、假管理23.2万字