会员
物业管理案例分析与技巧训练
鲁捷主编更新时间:2018-12-28 13:43:40
最新章节:参考文献开会员,本书免费读 >
全书分为基础认识篇、案例分析篇、实训思考篇。在物业管理实践中,接待业主或使用人投诉,并对投诉进行分析,运用相关法规政策以及管理制度进行有效处理,是物业管理人员必备的基本能力。这种能力就是案例分析能力。本书就是为培养、提高高职学生和物业管理服务一线从业人员的案例分析能力而编写。
上架时间:2012-01-01 00:00:00
出版社:电子工业出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行
物业管理案例分析与技巧训练最新章节
查看全部鲁捷主编
主页
同类热门书
最新上架
- 会员
东莞市政府质量奖组织质量管理模式集锦
东莞市政府质量奖是东莞市人民政府设立的最高质量奖,由市政府批准、表彰或奖励,授予在东莞市登记注册,质量管理成效显著,产品和服务、经营质量、自主创新能力和市场竞争力等在行业内处于领先地位,对东莞市经济社会发展做出卓越贡献的组织。本书汇编了2020年以来获得东莞市政府质量奖或被评为东莞市导入卓越绩效管理优秀单位的16家组织的质量管理模式,并进行了梳理和总结,助力组织提升管理水平与核心竞争力,实现观念变管理11.4万字 - 会员
SDBE领导力及人才:力出一孔,将官一致打胜仗
本书包括“领导力是企业战略落地的关键因素”“企业领导力的基础是企业文化与价值观”“SDBE六力胜任度评估和诊断”“一号位的个体修炼,从将兵到将帅”“华为领导力实践与能力发展”“欣赏个体差异,打造高桶团队”“拥抱管理变革,系统进行熵减”“拥抱时代转变,迎接数字化”“发挥领导力,打造高绩效团队”“SDBE领导力发展架构和整体方法”“领导力建设:SDBE领导力闭环管理”11章,全面梳理了领导力发展与干部管理21.8万字 - 会员
企业韧性:数字时代的价值成长
在日趋复杂甚至夹带危机的市场环境下,企业韧性成为衡量企业发展质量、应对危机能力的重要指标。企业在变化着的外部环境中难以避免地会遭受到冲击,企业韧性也就是在这样的环境下所具有适应环境、恢复运营等能力,良好的企业韧性为企业的生存发展带来积极影响,能够让企业在复杂环境中存活下来。本书从长期主义、组织韧性、经营韧性、管理韧性、价值共创五个方面,清晰地勾勒出了企业韧性的特点,帮助企业打造企业韧性,使其在逆境管理16.1万字 - 会员
企业文化本源探究
企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。企业文化对于企业发展的重要性是不言而喻的,但能正确理解企业文化概念的企业管理者并不多。本书详细阐述企业文化概念形成的来龙去脉,透过现象看本质,帮助读者准确理解心理暗示、心灵契合、潜意识以及精神激励所能够产生的强大力量,使阅读本书的企业管理者能够摆脱思维定式,从全新的视管理5.8万字 - 会员
组织的演进
本书以“组织成熟度”概念为依托,阐述了组织的5个不同阶段,其中2-5的4个阶段重点阐述、回答上述四个问题。并指出,组织在不同的发展阶段,其对组织的前提假设,关注的人员范围和人力资源活动、流程建设状态都是不同的,为组织在不同阶段开展管理活动提供了指南。管理12.8万字 - 会员
版权资产管理
本书着眼于版权资产管理实务处理,分七个项目对版权与版权资产、版权资产管理、版权资产核算与价值管理、版权资产常规管理、版权资产风险控制与维权常规管理、版权资产绩效管理及版权资产信息管理系统进行了系统阐述。在具体的项目阐述中,结合相关具体案例,在理论知识与实践案例、出现问题与解决方法的对照中,分任务目标逐层展开,是该专业内容全面、结构完整、条理清晰的教材用书,亦可作为涉及版权资产相关行业的指导用书或者管理22.8万字 - 会员
现代管理理论与方法创新论坛(2023)
本书是西北大学经济管理学院工商管理学科在“新兴技术驱动的管理变革与创新”这一特色方向上的研究成果,收录了37篇论文,并根据其研究范畴、研究内容将其分为数企业管理及数智化变革、数智化营销及商业模式创新、不确定环境下组织与领导有效性研究、数智化赋能及企业创新、数字经济时代的会计、审计、财务问题、文旅融合与西部创新实践、技术经济和大数据决策7篇。这些论文反映了现代管理理论与方法研究的最新前沿动态,对该领管理35.7万字 - 会员
成为卓越的变革领导者(中欧前沿观点丛书)
在当今快速变化且竞争激烈的商业环境中,企业领导者会不断寻求通过内部的组织变革来适应外部的变化,而企业也只有不断提高自己的变革能力才能保持自己的竞争力。数字化和智能化等方面的技术飞速发展,要求组织进行全方位的变革。相对于组织的局部变革而言,公司范围的变革更为复杂,更具挑战性,但做得好的组织会获得竞争优势。许多因素都会影响这种变革的成功。作为变革领导者,他们应该如何提高成功的几率呢?本书从五个维度分别管理12.3万字 - 会员
财富跨世代:家族财富的管理与传承
本书从家族财富管理与传承过程中存在的问题着手,为读者系统地阐述了创富、保富、用富传富所面临的风险与挑战。同时聚焦于家企混同风险、债务穿透风险、财产代持风险、税务合规风险、企业家刑事风险、资产管理风险、家族婚姻风险、家族传承风险等核心风险,对其进行充分的分析与解构,并给出风险防范措施的专业建议与极具参考意义的案例,更把财富管理工具的针对性运用充分地融入其中。在构建家族财富管理体系方面,本书把家族财富管理27.5万字
同类书籍最近更新
- 会员
优势:组织健康胜于一切(白金版)
组织最重要的竞争优势是什么?优秀的策略、快速的创新还是聪明的员工?在本书中,作者将告诉你以上问题的答案。本书作者帕特里克·兰西奥尼是圆桌集团(TableGroup)的创始人和总裁,著有《团队协作的五大障碍》等畅销书。本书是兰西奥尼20多年为世界知名组织提供企业咨询、高管教练的经验总结,书中首次提出了组织健康模型,并与真实的故事、案例及可行的建议结合起来,以通俗易懂的语言证明了在一个组织中实现巨大一般管理9.4万字 - 会员
员工特质与工作绩效的关系:基于成就目标取向理论—计划行为理论模型
本书分析了员工特质对其价值取向的影响,进而影响组织认同感;同时阐述了员工的工作满意度和组织认同感的中介作用,以及工作自主性和工作态度对工作绩效的影响,以期为组织行为学理论研究和社会实践提供一些启示。本书研究的核心是在成就目标取向理论—计划行为理论模型的基础上,深入探讨员工的人格特质、成就动机方向、主观观念等因素将如何对工作绩效产生影响。本书的研究致力于理解并解析工作环境层面的因素及雇员自身层面的各一般管理6.7万字