更新时间：2025-06-20 17:11:07
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作者简介
推荐序
引言 价值重塑——未来银行实体网点的路在何方
一 营销管理
以终为始——如何基于目标实现开展高效营销管理？
营销站位——客户需要什么？我们可以为客户创造什么价值？
综合营销——如何摒弃低效的单一产品营销方式？
私公联动——如何通过“以私促公”拓展对公业务？
场景营销——数智化背景下如何重构网点厅堂营销阵地？
获客攻略——如何高效组织推进重点客群外拓营销？
二 客户管理
管户经营——如何简单有效地进行存量客户维护？
三角模型——如何通过数智化赋能让网点营销更简单？
全员管户——“全量客户经营”如何有效落地？
客群盘点——如何精准筛选分析顾问式营销目标客户？
提质升级——如何高效推进客户等级和综合贡献度双提升？
三 财富管理
认知升级——财富管理顾问式营销的认知误区和难点
资产配置——如何高效进行客户资产配置顾问式营销？
资管新规——如何认识和营销净值化理财产品？
存款营销——如何营销“立行之本”的存款？
四 经营管理
体验升级——如何做好服务创新及提升价值创造力？
营销系统——数智化时代，银行网点如何提升经营能力？
金融生态——如何构建真正意义上的网点金融生态圈？
承上启下——网点绩效管理的“最后一公里”如何落地实施？
后记
